Hotel Serrano Palace

Das Hotel bietet alles, was das Herz begehrt. Direktion, Rezeption und Personal bekommen von uns ein dickes Lob. Angenehme, klimatisierte Zimmer, ein fantastischer Pool und Wellness-Bereich, sportliches Angebot mit erfahrenen Trainern, fantastisches Essen und eine tolle Bar.

Wir hatten eine sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Serrano Palace. Das Personal war stets sehr freundlich und behilflich. Was man vielleicht anregen könnte, wäre größere Wasserflaschen für das Abendessen. Wir würden das Hotel wärmstens weiterempfehlen.

Das Hotel ist ganz OK – unser Zimmer war sehr gut, aber die Klimaanlage wurde im Spaaaarmodus betrieben. Wir hatten leider HP und schon beim fertigmachen auf dem Zimmer kam man trotz Schattenseite gut ins schwitzen. Auf dem Flur Richtung Aufzug glich das Klima oft einem Vorraum zum Spa oder zur Saunalandschaft! Das Essen wurde von Anderen oft sehr gelobt, wir können dies leider nicht bestätigen. Es hat wenig Sinn, wenn ich versuche auf „besonders“ in Optik und Angebot mache, dies aber bei weitem nicht schaffe.

Sehr schönes Hotel. Super Lage direkt am Strand, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich und architektonisch mal was anderes. Wir waren zu sieben Leute unterwegs und waren einhellig der Meinung, dass das Hotel einen Spitzenplatz auf Mallorca verdient hat. Und wie immer, gibt es auch welche, die „das Haar in der Suppe" oder „die Nadel im Heuhaufen" suchen werden. Wir auf jeden Fall werden das Hotel nochmal buchen. Ganz bestimmt!

Wir waren 14 Tage im Serrano Palace. Die Direction, Rezeption, und das Personal waren überaus freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wir werden bestimmt noch mal wiederkommen!

TOP Hotel, super freundliches Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und hoffen auf das gleiche Personal wieder zu treffen!

Die Zimmer und das Bad sind sehr schön gross. Das ist wohl auch der Grund für die 5 Sterne Vergabe.Das Essen allerdings ist qualitativ sehr schlecht (es wurden nur billigste Waren angeboten, z. B: nur Huhn täglich frisch gegrillt, minderwertiger Käse, Wurst etc), die Auswahl sehr klein und von Geschmack keine Spur. Eher verkocht und vor allem fettig.Man kann nur im BahnhofsähnlichenSpeisesaal essen. Keine Möglichkeit auf einer Terasse an der frischen Luft zu sitzen.Absolut kein 5 Sterne Niveau!Parkplätze sind…

Ausgezeichnete Lage zu: Strand, Promenade, Hafen, Shoppen oder Nachtleben. Alles sauber und ordentlich, der Service prima. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen einem jeden Wunsch umgehend zu erfüllen. Das Buffet war abwechslungsreich und schmackhaft, es gab Themenabende und in ein romantisches Gala-Dinner. Abends abwechslungsreiche, gute shows. Ich habe mich als Single sehr wohl gefühlt, nette Menschen kennen gelernt und eine entspannte, abwechslungsreiche Woche genossen. Komme gern wieder.

Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen war ausgezeichnet. Der neue Wellnessbereich - Sauna, Hallenbad, Dampfbad und Fitnessstudio sehr geschmackvoll gemacht. Zwei tolle Schweizer Personaltrainer sind auch dort beschäftigt, die können wir nur weiterempfehlen. Hotel sehr zentral gelegen. Wir haben wunderschöne Wanderungen im Naturpark "Peninsula de Llevant gemacht. Haben uns vom ersten Augenblick hier wohlgefühlt und werden sicher nächstes Jahr wieder kommen.

Das Essen ist wieder besser geworden.Die Balkone sollten endlich einmal erneuert werden! Das liegen auf dem Balkon ist angenehm. Das Personal war wie immer sehr gut. Die Gäste sind teilweise unangenehm aufgefallen was nicht verwunderlich war, da 3 Sterne Gäste im 5 Sterne untergebracht wurden. Das geht ja gar nicht!