Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace ist ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage. Ein heller und großzügiger Eingangsbereich laden in das Hotel ein und vermitteln sofort "Urlaubsfeeling". Die Anlage ist zwar etwas in die Jahre gekommen, welches man erst bei genauer Betrachtung sieht, aber sehr sauber und ordentlich. Bemängelt man etwas…

Trotz Startschwierigkeiten (bei Ankunft überbucht) war es eine sehr schöne Woche. Der Hoteldirektor Herr H. hat auf sehr freundlich und kompetent Art die Angelegenheit zu unserer Zufriedenheit geregelt.

Wir hatten per E-Mail gebeten uns das Zimmer 312 zu reservieren, da wir schon 16mal dieses Hotel gebucht hatten und das gewünschte Zimmer fast immer reserviert wurde oder ein ähnliches. Wir mußten in der ersten Nacht das Zimmer 344 bewohnen, es lag zur Straße war laut und es roch nachts nach Fäkalien. Danach wurde uns…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Essen war geschmacklich nicht von großen Variationen geprägt, so wie man das vielleicht von 5 Sterne Hotels in Deutschland kennt. Das Personal ist suuuuper freundlich. Für Geburtstagskinder gibt es einen kleinen Kuchen und beim Abendessen singt das Personal ein Ständchen.…

Gute Adresse für gehobenes Wohnen, sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Leider entspricht die Küche keinem 5 Sternestandard, aber gutem Durchschnitt. Gutes musikalisches Abendprogramm . Schöner Spa-Bereich. Die Hoteldirektion ist sehr um ihre Gäste bemüht, das Haus hat eine sehr freundliche und ruhige…

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Sehr Saubere Zimmer, reichhaltiges Essen (ließ keine Wünsche offen) sehr gepflegter Poolbereich und ein Personal, welches sehr hilfsbereit war und auf alle Fragen eine Antwort hatte. Die Lage ist fantastisch. Nur ein paar Meter über eine sehr gering befahrene Straße zum…

Ein sehr gepflegtes Ambiente und ein äußerst anspruchsvolles Essen haben den Urlaub für mich rund gemacht. Es ist einfach schön, wenn man neben dem Trubel am Strand einen Rückzugsort hat, an dem man sich wohl fühlt und entspannen kann. Sehr freundliches Personal, das in jedem Moment versucht hat, unseren Aufenthalt…

Haben uns noch nie so wohl gefühlt, sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit! Sehr sauber und exklusiv! Speisen immer sehr abwechslungsreich und lecker. Immer wieder gerne :)

Das Hotel zeichnet sich besonders durch seine Sauberkeit und durch sein freundliches und kompetentes Personal aus. Ein aufmerksamer und umsichtiger Hoteldirektor der für alle Fragen zur Verfügung steht und wenn möglich, umgehend um Abhilfe sorgt. Großzügige Zimmerzuschnitte mit einem großen Bad und einem Balkon mit…

Wir waren jetzt schon zum 5. Mal in diesem wunderbaren Hotel. Die Sauberkeit im gesamten Hotel und die Freundlichkeit des Personals sind unübertroffen, die Zimmer angenehm groß mit tollem Balkon und Bad, sehr sauber, sehr gute Matratzen. Das Essen ist gut, die Speisen frisch und ansprechend präsentiert. Tägl.…