Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace ist ein ordentliches Hotel, welches aber unseren Vorstellungen als Familie leider nicht entspricht. Das Personal ist sehr kinderfreundlich, aber das alleine reicht uns leider nicht aus. Das Beste am Hotel ist definitiv das Personal, und daher an dieser Stelle ein grosses Lob an die Köche, Kellner und alle anderen Servicemitarbeiter. Leider hat uns sonst nicht mehr viel beeindruckt. Das Essen war für uns Erwachsene sehr gut, aber ein kleines, einfaches Kinderbuffet hätten wir uns gerne gewünscht.…

Sehr gepflegtes Hotel und, wie bereits bei anderen Bewertungen zu lesen ist, eine sehr gute Küche. Den Hotelleiter trifft man häufig im Hotel, ob zur persönlichen Begrüßung zum Abendessen. Stets freundlich und zuvorkommend, sehr angenehm. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Auf der Strandpromenade gibt es zahlreiche Restaurants und Bars, mit und ohne Fussball und in der Nähe noch einen weiteren kleinen Sandstrand. Mietwagen gibt es günstig beim Segway Vermieter ab 25 EUR pro Tag - ohne…

Alles wirklich toll,es hat uns super gefallen!Personal superfreundlich,perfektes Essen,super Lage,netter Hoteldirektor ........man fühlte sich dort sehr gut aufgehoben.Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!!!!

Wir waren schon das zehnte Mal da und es ist bei jedem Urlaub für uns einmalig schön gewesen. Ab 2014 ist ein neuer Hoteldirektor im Haus, Herr H., mit diesem Direktor hat die Serrano-Gruppe einen absolut fähigen Mann auf diesem Posten.

Wir hatten einen schönen und entspannten Urlaub. Dies haben wir zum großen Teil diesem wunderbaren Hotel Serrano Palace zu verdanken! Die Freundlichkeit des Personals ist einzigartig! Die Vielfalt und gute Qualität der Speisen haben uns positiv überrascht! Das Hotel ist nahe am Strand gelegen, es gibt also nichts was die Urlaubsfreude trübt. Besonders gut hat uns die Sauberkeit des Hotels gefallen, auch gab es jeden Abend ein Event. Top Hotel!

Wir sind seit 1999 Gäste im Serrano Palace und haben bereits mehr als 20 Urlaube dort verbracht. Leider waren wir in diesem Jahr allgemein mit der Küche nicht so zufrieden wie in der Vergangenheit. Das mag auch vielleicht mit dem ständigen Wechsel der Köche einschl. des Chefkochs gelegen haben. Als der oberste Chefkoch Vincente noch Regie führte, hatten wir an der Qualität der Speisen absolut nichts auszusetzen. Wir würden uns freuen, wenn auch in nächster Zukunft es wieder eine Freude sein wird, das…

Wir können das Hotel Serrano Palace nur weiter empfehlen. Ein so gutes Preis/Leistungsverhältnis für ein 5Sterne--Hotel auf Mallorca haben wir bisher noch nicht erlebt. Kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Super Preis-Leistungsverhältnis. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und sympatisch.Tolles Essen hoher Qualität und für jeden Geschmack alles dabei. Leider kein kostenloses Wlan.

Ich komme nächstes Jahr wieder und freue mich schon darauf ! Ich war vom 01.09. bis zum 08.09.2014 dort zu Gast Nette grüße von Wolfgang an das ganze Team vom Serrano ...... ich finde euch echt Klasse !

Wir waren Ende Oktober als Paar dort . Diese Hotel kann für uns ganz vorne mitspielen . Der Bau ist nicht der alleneueste , aber die Sauberkeit der ganzen Anlage und besonders des Restaurants ist sehr gut. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter taten ein weiteres dazu das wir uns sehr wohlgefühlten . Das reichhaltige Essen war von ausgesprochen guter Qualität , die angebotenen Weine waren sehr gut. Der Hoteldirektor, Herr Heeren ,immer und überall anzutreffen, war sehr freundlich und hilfsbereit sowie alle anderen…