Nach wie vor ein sauberes und gut geführtes Hotel, der Direktor, sowie die anderen Angestellten immer ansprechbar. Bei Problemen oder Fragen wird geholfen. Einige Gäste sind in der heutigen Zeit immer nocch der Meinung morgens die Liegen resevieren zu müssen obwohl ausreichend vorhanden sind. Das Hotel sollte sich bemühen den Weg um das sauber zu bekommen durch die Stadt nicht sehr schön. Das Hotel kann unbedingt weiter empfohlen werden, denn innerhalb ist alles ok. Personal sehr freundlich, es wird sehr auf…
Das Hotel Serrano Palace ist etwas größer aber trotzdem ruhig. An manchen Stellen ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was aber absolut ok ist und uns nicht gestört hat, da alles immer sauber und ordentlich war.
WiFi leider nicht inklusive.
Wir hatten Halbpension gebucht und haben dies auch gerne genutzt.
Der Altersdurchschnitt lag bei Mitte 40. Es gab einige ältere Gäste aber auch ein paar junge Leute. Die Urlauber waren überwiegend deutsch.
wir besuchen schon seit jahren das selbe hotel und freuen uns auch jedes jahr hier unseren urlaub zu verbringen. das hotel ist super, essen top, personal sehr engagiert, sehr freundlich und aufgeschlossen. der neue hotel direktor herr heeren macht einen super job und war uns gegenüber sehr hilfsbereit für jegliche anfrage, wo er uns helfen konnte. ich kann dieses hotel nur weiterempfehlen !
Wir waren gemeinsam mit einem befreundeten Ehepaar für eine Woche im Hotel Serrano Palace und konnten danach insgesamt sehr erholt in den Arbeitsalltag starten. Die gesamte Atmosphäre hat uns gut gefallen und insbesondere die Möglichkeit, in der Nachsaison ganz nah am Meer baden gehen zu können, um danach in Ruhe und ohne Andrang am Pool zu relaxen, war das größte Plus. Da die kleine Bucht nämlich die einzige Bademöglichkeit in der Nähe ist, ist diese stark überfüllt. Die Poolbar war manchmal nicht so präsent,…
Wir finden das Hotel sehr gut. Wir fahren schon seit Jahren immer wieder in dieses Hotel. Das ganze Personal (vom Zimmermädchen bis zum Direktor) immer sehr freundlich. Wir kommen regelmäßig mit ein paar Pfunden zu viel zurück, weil das Essen immer sehr sehr lecker ist. Dieses Mal besonders lecker. Die Zimmer sind auch sehr schön und der Wäschewechsel (Handtücher, wenn man möchte 2x am Tag!). Rundherum können wir dieses Hotel nur weiter empfehlen, ohne Bauchschmerzen zu bekommen.
Wir waren sehr glücklich das wir dieses Hotel ausgewählt haben , nachdem wir in ein mit klein-kinder überfülltest Hotel in Sa Coma verlassen haben. Die Ruhe, Ausstattung, Lage und alle möglich denkbare Service waren ein Wohltat.
Nur ein Detail möchten wir als Negativ bewerten : das sind die hässliche weiße mit Matratzen und Kissen ausgelegte Liege-Kabinen, welche am Rande vom Swimmingpool stehen , damit die Sicht für die andere Gäste blockiert wird. Es ist leider ein Trend welche nicht angebracht ist in ein 5…
Wenn nicht während des gesamten Aufenthaltes von der Baustelle gegenüber , derartiger Lärm
den ganzen Tag rüber gekommen wäre , das man nicht auf dem Balkon sitzen konnte bzw. die Balkontüre
offen lassen konnte , wäre es ein rundum gelungener Urlaub gewesen.
Ein Hotel zum Wohlfühlen. Entspannungsfaktor hoch, Schöner Garten zum Relaxen mit super Möglichkeit zum Schwimmen einfach über die Straße an den Strand. Die Verpflegung garantiert eine Gewichtszunahme. Freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Da wir schon mehrfach hier waren, ist es immmer wie ein nach Hause kommen mit Verwöhneffekt. Weiter so...Wir kommen wieder..
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
20 mal Serrano Palace, das sagt alles!
5,8 / 6
20 mal Serrano Palace, das sagt alles!
Wir waren auch dieses mal wieder sehr zufrieden,
vorallem ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
kaum zu übertreffen, man kann sich hier nur wohlfühlen.
Dank an Direktor Andre Heeren und das gesamte Team.