Sind nun zum fünften Mal im Serrano gewesen und es war einfach wieder sehr schön,bis auf ein zwei Außnahmen,die aber keinesfalls unseren Urlaub getrübt haben.Das Personal ist einfach Spitze,alle sehr freundlich,der Hotelchef mit eingeschlossen,er ist jederzeit ansprechbar usw.
Das Essen ist immer noch sehr gut obwohl es gegenüber der letzten Jahre ein wenig nachgelassen hat.
Das Personal im Essenbereich ( am Grill usw.) müßte etwas besser Deutsch sprechen können,durch Personalwechsel hat dieses nachgelassen.
Die…
Sehr empfehlenswert!
Trotz etwas in die Jahre gekommene Einrichtung absolut empfehlenswertes Hotel mit wunderbarem Buffet mit täglich wechselnden Themen (1 Woche Aufenthalt), überaus gastfreundlichem Personal vom kleinsten Koch bis zum Direktor, sehr sauber gepflegt und absolut hochklassigen Abendunterhaltungen in Bar/Terasse für ein ruhiges, kleines Publikum!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Wiederholungstäter
5,7 / 6
Wir sind "Wiederholungstäter" waren im Mai 16 Tage vor Ort ,bis auf das Wetter war absolut nicht's auszusetzen.Nun waren wir vom 27.09.-21.10. in diesem wunderbaren Hotel, nun ist es klar, das sich in diesem Zeitraum die Speisefolge wiederholt, aber leider war dies schon nach einer Woche so,ebenso die Themenabende,sowie das Abendunterhaltungsprogramm..schade! Aber trotzdem sind wir von diesem Hotel begeistert, und vor allen Dingen von der Freundlichkeit des Personals (auch von M.Schilling ) .Wir hatten ein…
Wir verreisen jedes Jahr mehrmals für mind. eine Woche weltweit nur in gute und sehr gute Hotels.
Dieses Jahr haben wir mit dem Hotel Serrano Palace mal wieder einen Volltreffer gelandet.
Dies ist eines der besten Hotels, in denen wir in den letzten vierzig Jahren verreist sind.
Hier stimmte für uns einfach alles.
Wir können dieses Hotel nur bestens weiterempfehlen.
Das Abendbuffet stand jedem Abend unter einem neuen Motto, so dass täglich zahlreiche verschiedene Speisen angeboten worden sind (vielfach show cooking, frisch zubereitet ) - das hat uns sehr gut gefallen. Leider waren manche Speisen für unseren Geschmack zu stark gesalzen. Das Frühstückbuffet ließ keine Wünsche offen (Mallorquinische Ecke, lactosefreie Zutaten, Diätbuffet, frisches Obst, Sekt etc.). Das Personal begegnete uns ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, Rezeption ist deutschsprachig (sehr gut).…
Stets freundliches und hilfsbereites Personal, alle Wünsche werden sofort !!erfüllt. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt super. Sehr empfehlenswertes Hotel .
negativ:
- mehrere kleine "Baustellen" wie z.B. abgebrochene Türstopper, kaputte Blende im Fahrstuhl
- Auflage für Balkonliege war total zerfleddert--- keine 5 Sterne!
- Klimaanlage kühlte so gut wie nicht
- Badewanne und Duschwand hätten eine Grundreinigung gebraucht, war recht üsselig
- fehlendes Licht in Sauna, hier war es komplett dunkel
- kein Tauchbecken in Sauna und keine richtig kalte Saunadusche
positiv
- sehr nette Rezeption
- wohnten genau neben dem Fahrstuhl, welcher jede min fuhr.…
Spitzen-Hotel, super Lage, 1a Essen, Gast ist König
5,8 / 6
Wir waren in den letzten 3 Jahren ca. 10mal auf Mallorca. Das Serrano-Palace ist das schönste und sauberste Hotel, in dem wir bisher Urlaub gemacht haben. Am besten gefallen hat uns das Essen; wir haben noch nie so eine große Auswahl und vor allen Dingen tolle Qualität und guten Geschmack der Speisen erlebt. Die Mühe, die man sich dort macht, die Speisen zu präsentieren, das geniale Obst- und Nachspeisenbuffet (so lecker und besser als in jeder Konditorei), verschiedene, eingelegte Gewürzöle und -Essige zum Salat,…