Hotel Serrano Palace

Das Hotel befindet sich ca. 75 Minuten (Transfer) vom Flughafen entfernt. Der Empfang wie auch die Bedienung im Restaurant ist sehr herzlich und freundlich. Im Restaurant finden verschiedene Themenabende statt (bsp. Mexikanisches Essen). Nebst Buffet findet täglich ein kleines Showcooking statt. Über das Essen konnten wir uns nicht beklagen, sehr vielfältig und fein. Der Strand "Son Mol" befindet sich auf der anderen Strassenseite. Gegen eine Gebühr von EUR 11.60 pro Tag können 2 Liegestühle und ein Sonnenschirm…

Gutes Hotel bei schlechtem Wetter durch schönes Hallen-Schwimmbad und durch Stadtnähe. Beeinträchtigungen durch Hotel-Neubau in der Nachbarschaft. Abendessen nicht auf 5-Sterne Niveau, aber essbar. Rezeption top, Wünsche werden wenn möglich erfüllt. Personal und Leitung vorbildlich. Außenanlage nicht attraktiv, Liegewiese klein und recht ungemütlich. Kurze Wege zum Strand Son Moll und zur Ortsmitte, dadurch nicht leise. Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Zimmer ausreichend groß und sauber.

Der Zimmerservice und der Service an der Rezeption sind vorbildlich. Der Service am Pool und im Restaurant sind meistens gut, nur manchmal mäßig (z. B. Chefkoch, er Spricht auch kein Wort deutsch) Die Speisen wechseln im Wochenrhythmus, sind vielfältig, aber sehr einfach und werden nicht immer den 5 Sternen gerecht. Alle!!!! servierten Braten sind "totgebraten" also sehr trocken. Der Hotelmanager ist sehr freundlich und kümmert sich sehr um seine Gäste.

Ein sehr schönes Hotel ! saubere große Zimmer ein sehr schönes Badezimmer ! ein großer Balkon ich hatte mit Meerblick und der Strand quasi direkt vor dem Hotel ein paar Minuten entfernt super ! das Essen und der ganze Service waren ausgezeeichnet ! die Entfernung zum Hafen und den Einkaufsmölichkeiten ca. 700 meter entfernt sehr viele Geschäfte und schöne Restaurants ! jedenfalls ein super Urlaub !!

Unser Kurzaufenthalt war sehr angenehm. Empfang und Personal sehr freundlich und persönlich. Essen auch qualitativ sehr gut. Zimmer sauber und toller Balkon mit Meerscicht. Können wir mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Das Hotel kann uneingeschränkt für Ruhesuchende und Liebhaber von gutem Speisen empfohlen werden. Die Zimmer und der SPA-Bereich sind ausreichend groß (letzterer wird im Winter 2013/14 renoviert werden). Die Ausstattung und das Ambiente sind sehr gut. Sauberkeit wird überall groß geschrieben. Der Zustand der Bausubstanz ist gut, man sieht ihr eben das Alter an (z.B. sind die Marmoroberflächen von leichten Kratzern gekennzeichnet). Alles in allem kann man sich da wohlfühlen. Niveauvolle Abendveranstaltungen, die im…

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und hatten ein sehr erholsamen Urlaub. Es gab nichs zu beanstanden. Verpflegung kaum zu übertreffen. Das Hotel hat 5 Sterne zu recht.

Wir waren im Juli während unserer Flitterwochen 9 Tage in diesem Hotel zu Gast. Wir können es nur weiterempfehlen da es wirklich Super ist. Das Personal ist sehr freundlich und der Hoteldirektor ist sich nicht zu fein dafür seine Gäste am Abend persönlich im Speisesaal Willkommen zu heißen. Tolles Ambiente und tolles Essen. Wir kommen 2014 gerne wieder.

Ein tolles Hotel!!! Ich werde sehr gern wieder dort meinen Urlaub genießen. Eine wunderbare Gastronomie! Herzlichen Dank!

Ich bin nun das dritte Mal in Cala Ratjada und erkunde gerne zu Fuß/mit dem Auto die Landschaft. Letztes Mal ist mir 'Serrano Palace' durch die schöne Lage und den äußeren Eindruck ins Auge gefallen. Aber mehr als nur das Äußere hat mich nun die gelebte Freundlichkeit begeistert. Extrem freundlich, aber weder aufdringlich noch gespielt. Es gab 2x Geburtstagskuchen und abends Ständchen von allen Kellnern. In allen Aspekten besser als bei Mama. (und meine Mama ist penibel!) Wer einen Urlaub zum Entspannen sucht…