Hotel Serrano Palace

So viel Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfbereitschaft in allen Bereichen (Empfang, Restaurant, Zimmer, Frühstück usw. ) habe ich noch nie erlebt. Es war ein Genuss in diesem Haus. Ich werde auf jeden Fall in diesem Haus noch einmal einen Urlaub verbringen und weiterempfehlen

Das Personal ist immer ausgesprochen nett und hilfsbereit. Das Restaurant bietet eine breite Auswahl an unterschiedlichen Gerichten, wo man immer etwas findet. Frühstück ist sehr gut.

Schönes Hotel.Leider bei Ankunft überbucht, so dass wir von fünf gebuchten Tagen leider einen in einem nicht so gute Hotel verbringen musste. Trotz der Bemühung um Wiedergutmachung waren natürlich 20% des Urlaubs nur mit Stress und Scherereien verbunden. Nach Auskunft anderer Gäste waren wir nicht die Einzigen denen…

Super Hotel, freundlich u. liebevolles Personal, gutes u. leckeres Essen, 2 mal tägliches Bettenmachen, Kaffe u. Kuchen am Nachmittag inklusive

Alles super, ausser Unterhaltung im Hotel während Abendessen und in benachbarten Hotels am Abend: weniger wäre mehr. Statt laute Unterhaltung während dem Essen und am Abend auf dem Balkon würden wir eher mehr Ruhe schätzen.

Es war ein toller kurz Urlaub.. sehr schönes Zimmer...super abwechslungsreiches Essen.. toller Service ( Schatzilein war immer gut drauf ;-) ) Kommen gerne wieder...

Angenehmes, ruhiges Hotel mit nicht übermäßig vielen Zimmern. Alles ist sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Überwiegend deutsche Gäste. Die Zimmer sind angemessen groß. Es gibt einen geräumigen Kleiderschrank. Betten sind schön groß und angenehm. Wer Probleme mit den Matratzen hat, kann diese wenden lassen, je…

Das Hotel hat eine überschaubare Größe und ist im Innen- und Außenbereich mit Naturstein / Marmor ausgestattet. Alles erscheint sehr sauber und nicht nur das Personal, sondern auch der Hoteldirektor begrüßt seine Gäste persönlich. Es ist auf jeden Fall nach der Landeskategorie ein 5* Hotel und wir haben nichts…

Dieses Hotel ist ein Top Hotel,man kann es mit Worten nicht beschreiben.Sauberkeit und Freundlichkeit stehen hier an erster Stelle.Die Zimmer sind suuuper sauber und die Anlage selber TOP.Das Essen ist hervorragend,Frühstück- und Abendessen sehr vielfältig,einfach der Knaller,wer hier nichts findet ist selber Schuld.Es…

Tolles Hotel, wir waren mehr als zufrieden, der Saunabereich sollte renoviert und abgeteilt werden und es wäre super, wenn es nach Palma einen Hotelshuttle geben würde, mit dem Expressbus würde es relativ schnell gehen, allerdings pro Person 18.-€ und wenn man vor dem Hotel einsteigen will, ist der schon voll!!! Der…