Hotel Serrano Palace

sehr angenehmer Aufenthalt; sehr abwechslungsreiche Küche- immer dabei die mallorqunische Küche. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer (wir hatten Meerblick) und Bad schön groß und sehr sauber alles.

Das einzigste Negative war, dass das Hotel bei Ankunft überbucht war und wir in ein 4*-Hotel (eine Nacht) verbringen mussten. Waren leider auch nicht die Einzigsten mit dem Problem. Das Hotel hat sich aber im nachhinein mit einem Getränkegutschein im Wert von 80,00 €, eine Flasche Sekt und Obstspieße erkenntlich gezeigt. Sonst war das Hotel und alles drumherum super.

Da wir das erste Mal in diesem Hotel waren, lasen wir im Katalog die Präsentation und die Bewertungen im Internet. Wir fühlten uns sehr wohl. Unser Zimmer mit Meerblick und Balkon war ohne Tadel. Wenn wir uns allerdings auf dem Balkon ausruhen wollten, waren Motorengeräusche ( es könnten Kühlaggregate gewesen sein) des Nachbarhotels hörbar besonders in den ersten Tagen. Uns gefielen die Themenabende und die Freundlichkeit des Personals besonders gut.

Das Serrano Palace kann man gut weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder!!! Abzüge gibt es bezüglich des Wasserdruckes beim Duschen.Hier wäre eine Erneuerung der Anlage angebracht. Ansonsten ein Hotel zum Wohlfühlen !!!!

Das Serrano Palace ist ein sehr schoenes und Sauberes Hotel. Schon beim betreten fuehlt man sich gleich wohl, da die Eingangshalle schon sehr Einladend ist. Preis Leistungsverhaeltnis ist gut

ein Hotel, in das man immer wieder fahren, kann, ankommen und wohlfühlen...... Das gesamte Personal ist freundlich und versucht alle Wünsche zu efüllen. Alles ist sauber, gemütlich. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Der Garten ist perfekt zum entspannen, zwischendurch ist ein Bad im Meer genau das richtige - einfach über die straße ist man am Strand.

So ein tolles Hotel haben wir trotz einiger Erfahrung in 5*-Hotels nocj nicht erlebt. Begrüßt wurden wir vom Hoteldirektor persönlich (mit einem Glas Sekt oder O-saft) und dann auch sehr zügig auf ein großes, sauberes, leicht luxoriöses Zimmer geführt, von dem wir einen tollen Ausblick auf die Bucht von Son Moll hatten (der Strand war tagsüber zwar immer sehr voll - aber es war ja auch mitten in der Ferienzeit). Die Zimmer wurden nicht wie üblich 1mal, sondern direkt 3 mal täglich gereinigt - Hut ab vor dem…

Sehr freundliches überschaubares Hotel in Top Lage. Ich war schon 3 mal dort und habe für September schon wieder gebucht.

Auch dieses Jahr kann man sagen : Vom Zimmermädchen bis zum Direktor ... vom Direktor bis zum Zimmermädchen, war alles top ! Wir kommen wieder ! Wir hatten keine Reklamationen ! Das Essen war auch dieses Jahr, vom Preis & der Leistung top ! Das Personal im Restaurant & an der Bar war zu jeder Zeit, sehr freundlich, umsichtig und schnell ! Wir fühlten uns auch dieses Jahr wie zu Hause ! Der nette Direktor und sein tolles Team machen einen wirklich sehr guten Job ! Das Zimmer sowie das Badezimmer war über die 9 Tage…

Sehr schön gestaltetes Hotel, wunderschöne Blumenbouquets, sehr geräumige Zimmer und Bad, toller Balkon mit sehr bequemen Liegestühlen. Alles ist sauber und in Top-Zustand. wie bereits erwähnt ist das Wi-Fi teuer, was sehr schade ist. Auch zum Frühstück gibt es leider nur Instantkaffee, nicht ganz verständlich warum, denn Mittags am Pool kann man "richtigen" Kaffee bekommen, ist aber nicht inklusive. In der Summe ist dieses Hotel aber sehr zu empfehlen, das Personal wächst einem richtig ans Herz und auch der…