Hotel Serrano Palace

Top Hotel, sehr angenehme Atmosphäre, Spitzenessen, alles 5 Sterne wert! Das Personal war sehr kompetent, natürlich freundlich und sehr aufmerksam. Der Direktor des Hotel war sehr umsichtig und man hatte den Eindruck er pflegt einen sehr einfühlsamen Umgang mit seinem Personal.

Wir gehören zu den Stammgästen der ersten Stunde und haben das Hotel inzwischen 8 - 9 x aufgesucht. Wir fühlen uns absolut wohl in dieser familären Atmosphäre und geniessen die Freundlichkeit des gesamten Personals. Als sehr gelungen haben wir die Erneuerung des Büffets und des Mobilars am Pool empfunden. Es herrscht kein Stillstand in diesem Hotel, sondern man investiert gekonnt. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

Ein trotz seiner Größe überschaubares, auch optisch sehr ansprechendes Haus mit wunderschönem Garten. Sauberkeit überall top. Im Preis inbegriffen ist ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet von hoher Qualität, das keine Wünsche offen liess. Das Personal ist durchwegs freundlich und sehr aufmerksam. Die Gäste sind sehr angenehm, überwiegend aus dem deutschsprachigen Raum und mittleren Alters.

Seit 1999 machen wir Urlaub im Serrano Palace und sind bisher immer sehr zufrieden mit den Leistungen. Wer Ruhe und Erholung sucht, der ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Es ist zwar in die Jahre gekommen, aber trotzdem ist alles sehr gepflegt. Es gibt keine Annimation, auf die wir aber auch sehr gut verzichten konnten.

Das Hotel ist jederzeit wieder eine Reise wert :-) Jedoch die Hotelrunine nebenan ist nicht sehr ansehnlich gewesen, aber dafür war das Hotel sehr schön, die Speisen sehr abwechslungsreich und der Hotel-Chef sehr um seine Gäste bemüht. Bei unserer Ankunft um 0:00Uhr haben wir sogar noch ein Abendessen serviert bekommen.

Ein sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter/-innen sind in allen Bereichen (Direktion, Rezeption, Restaurant, Bar, Service) sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Alle Mitarbeiter verfügen u.a. über hervorragende deutsche Sprachkennnisse. Das Essen in Buffetform ist hervorragend, abwechslungsreich, immer frisch und sehr lecker. Das Zimmer war sehr geräumig, sehr gut ausgestattet und stets sehr sauber, Diese Hotel kann ich jederzeit weiter empfehlen. Hier fühlt man sich sofort wohl, also…

Wir waren jetzt das 5 mal im serrano Palace und werden nächstes jahr sicherlich wieder kommen!!! Alles ist perfekt für uns wir fühlen uns immer sehr wohl.Personal stets freundlich , Essen sehr gut und abwechslungsreich,Lage top,was will man mehr?

Ich habe dieses Hotel aufgrund der Kundenrezensionen dieser Webseite gewählt und bereue es nicht. Für mich sind Sauberkeit, ein schönes Bad und gutes Essen die wichtigsten Punkte, die ein Urlaubs-Hotel für mich interessant machen und diesen drei Bereichen war ich echt äußerst zufrieden. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen, allerdings ist der Spaß- und Kennenlernfaktor für Singles in diesem Hotel nicht wirklich gegeben, für Paare oder Reisegruppen fällt das aber sicher nicht ins Gewicht :).

Der Aufenthalt im Serrano ist immer wieder ein Genuss. Es versteht sich von selbts, dass ein ***** Hotel nicht gleich einem ***** Hotel in Deutschland oder der Schweiz entspricht, für spanische Verhältnisse ist das Serrano jedoch sehr gut. Wir kommen wieder!!

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Das Personal war beinahe schon familiär freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Wir haben uns bestens "betüddelt" gefühlt. Das Hotel selbst bringt alles mit, was ein Fünf-Sterne-Hotel bieten sollte. Durch unseren relativ frühen Trip (April) waren weder Hotel noch Ortschaft selbst überfüllt, was gute Voraussetzungen waren, um einfach mal die Seele baumeln zu lassen. In problemloser Marschweite befinden sich süße Cafés und Bars, sowie eine Innenstadt wo man prima shoppen…