Hotel Serrano Palace

Das Hotel hat uns einen guten Eindruck gemacht. Der Pool ist grosszügig angelegt und die ganze Anlage war sehr sauber und gepflegt. Alles in allem ein tolles Hotel. Nur eben das mit der Ueberbuchung der Zimmer war mühsam. Aber wie schon erwähnt: Beschweren beim Hotelmanager(welcher übrigens sehr zuvorkommend und nett ist und immer und überall präsent war) und Entschädigung verlangen.

DIe Zimmer sind sehr geräumig und sehr gepflegt. Wir haben uns im Zimmer sehr wohl gefühlt. Die Klimaanlage kann man ganz fein justieren. Auch der Balkon ist nicht zu klein und die beiden Liegen die da rumstehen sind sehr bequem.

Das Essen war sehr gut und der Speisesaal sehr gepflegt und stilvoll.

Das Personal war freundlich. Die Meisten können deutsch. Die Zimmer wurden immer sehr, sehr sauber gereinigt und die Betten wurden sogar 2x im Tag gemacht! Wütend hat uns nur gemacht, dass wir bei unserer Ankunft die erste Nacht in einem anderen Hotel in der Nähe übernachten mussten, weil die Zimmer überbucht waren. Dies hat uns deshalb so sauer gemacht, weil wir vor unserem Reiseantritt bei den Hotelbewertungen gelesen haben, dass dies schon öfters vorgekommen ist. "Uns passiert dies schon nicht", haben wir gedacht...Dem war nicht so. Wem das auch passiert: Sich beim Hotelmanager beschweren und eine saftige Entschädigung verlangen. Bei uns hat's funktioniert...

Der Strand ist in unmittelbarer Nähe. Man muss nur eine nicht allzu befahrene Strasse überqueren. Leider war der Strand sehr klein. Deshalb würden wir nie wieder in der Hochsaison in dieses Hotel gehen, weil der Strand komplett "überbevölkert" war. Der Transfer zum Hotel war sehr mühsam. Wir wurden als letzte im Hotel abgeladen und deshalb dauerte die Busfahrt 2,5h! Der Transfer zurück nach Palma dauerte jedoch da wir diesmal als "letztes im Hotel aufgeladen wurden" nur eine Stunde. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genügend. Ueberall hat es Geschäfte und viele Bars. Am Abend kann man sich wunderbar verweilen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele. Der Pool und die Poolumgebung ist sauber und gepflegt. Weil der Strand so überbevölkert war, haben wir die meiste Zeit am Pool verbracht. Uns hats da sehr gefallen.