Hotel Serrano Palace

In diesem Hotel mangelt es wirklich an nichts. Die 5 Sterne sind völlig gerechtfertigt. Das Buffet it reichhaltig und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wer wirklich mal einen außergewöhnlich und entspannten Urlaub machen möchte fliegt ins Serrano Palace !!!!!!! Der Ort bietet auch ohne zu übertreiben einfach alles.

Das Hotel ist 1996 aus edlen Materialien erbaut worden. Leider hat die Zeit schon an einigen Dingen genagt. Die Details des Hotels könnten von Herrn S. nachgebessert werden. Die Details machen in der TOP-Liga der Hotels eben den letzten Unterschied bzw. den 5ten Stern. Die Gästestruktur ist quer Beet: alle Nationen und alle Altersschichten. Wenig Familien mit Kinder. Das liegt wohl daran, dass es keine Animation gibt :-) ACHTUNG: Nun auch wie die Vorschreiber das Thema Überbuchung. Wir wurden einen Tag in…

Bei diesem Hotel ist hinsichtlich der Reservierung absolute Vorsicht geboten ! Obwohl wir eine bereits bezahlte Vorabreservierung hatten, wurden wir nach dem obligatorischen Begrüßungssekt darauf aufmerksam gemacht, dass das Hotel überbucht. Zwei Nächte sollten wir in einem nur 2 Minuten entfernten Partnerhotel verbringen und dann umziehen. Die 2 Minuten erwiesen sich als knapp 20 Minuten, am anderen Ende von Cala Ratjada, und das Hotel hatte einen Stern weniger. Im Laufe unserer bekamen wir von mindestens 15…

Wir waren Mitte Juli in diesem Hotel. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da die Bewertungen bei Holidaycheck durchweg positiv waren. Das Hotel machte auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Bei der Ankunft wurden wir aber gleich enttäuscht. Man sagte uns, dass leider kein Zimmer mehr frei wäre und das wir nun 2 Alternativen hätten. Uns wurde entweder eine Übernachtung in einem 4 Sterne Hotel an der Cala Agulla (anderes Ende von Cala Ratjada) angeboten oder ein 3 Sterne Hotel in der Nähe. Wir haben…

Gutes Hotel in guter Lage, aber verdient nur 4 Sterne, der preis ist auch für ein 4 stern Hotel !!! Strand gleich über der Strasse.Zimmer gross und sauber. Die verschiedenen Speisen werden pompös präsentiert, aber der Geschmack ist fade und die Qualiät z.T. sehr mäßig. Wir haben das Hotel unseren Freunden empfohlen als 4-Sterne-Hotel

Nachdem wir schon 10 mal Gäste im Serranao Palace waren, Reisezeit immer Mai und September, waren wir immer zufrieden. Die Zimmer sind sehr geräumig und werden täglich blitzblank gereinigt. Den Reinigungskräften für die Zimmerreinigung muss ich besonders loben, da diese stets sehr freundlich sind und ihre Arbeit zur vollsten Zufriedenheit ausführen. Reparaturen im Zimmer wurden umgehend erledigt. Leider haben wir auch von anderen Gästen hören müssen, dass es ständig Überbuchungen gegeben hat und die Gäste für 1…

Sehr schöne große Zimmer. Kompetentes und freundliches Personal. Leckeres und abwechslungsreiches Abendbuffet. Gerne wieder!

Tolles Hotel in unmittelbarer Strandnähe, super gutes Essen, große, komfortable Zimmer mit guter Ausstattung (großer LCD-Flatscreen, Kühlschrank, Klimaanlage, große Betten, schönes Marmorbad), ein Hoteldirektor zum Anfassen, genauso gut drauf wie sein Personal (Hut ab!!!), großer Pool mit ausreichend Liegen und Sonnenschirme, tolle Poolbar mit Happy Hour täglich, schön ruhig, ideal für Paare ohne Kinder oder Singles, Abendprogramm sehr niveauvoll, keine Animationsstressveranstaltungen, immer gute Künstler zum…

Das Hotel hat mir einen erholsamen und streßfreien Urlaub ermöglicht. Das Frühstücksprogramm, sprich abräumen der Tische bzw. Auswahl der Speisen entspricht nicht meiner Vorstellung eines 5-Sterne Hotels! Habe dieses aber auch an der Rezeption reklamiert!!

sehr gutes Essen, saubere und sehr gute Zimmer, nur 50 Meter zum Strand, sehr gepflegter Aussenpool, zusätzlich sehr gepflegter, beheizter Innenpool, Bundesliga und F1 werden im Salon im TV angeboten. Wir kommen auf jeden Fall wieder!