Hotel Serrano Palace

Wir waren sehr zufrieden! Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Umgebung lädt zum Radfahren ein. Freundlicher Radverleiher in der Nähe. Nächstes Jahr werden wir wieder dieses Hotel wählen.

Ein spitzen Hotel, dass man nur empfehlen kann. Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Hervorrangende Küche mit täglich wechselnden Speisen. Sehr sauber und große Zimmer (kostenloser Safe im Schrank!). Selbst der Hoteldirektor ist persönlich als direkte Ansprechperson im Hotel erreichbar. Das ist ein ruhiges, zum Entspannen und Erholen bestens geeignetes Verwöhnhotel.

unser aufenthalt war mehr als 5sterne.zimmer toll,das personal süper,dass man nur mit guter laune in den tag starten konnte vom essen war man überwältigt,alles frisch zubereitet,dem chefkoch und sein personal daumen hoch.auchder herr direktor michel s. war überall und hatte sich um alles gekümmert.nochmals recht herzlichen dank,es waren wunderschöne tage und wir werden im nächsten jahr wieder dort zu sehen sein die nordlichter

Wer das Serrano-Palace-Hotel in Cala Rajada, Mallorca, bucht, muss sich im Klaren darüber sein, dass er/sie die ersten ein bis drei Tage in einem anderen, benachbarten Hotel der Serrano-Kette nächtigen muss, je nach Jahreszeit, und zwar nicht ausnahmsweise, sondern regelmäßig. Zwar verspricht der seit September 2010 neue Direktor, der zweite Mann der Serrano-Kette hinter seiner Chefin , dies werde im nächsten Jahr nicht wieder geschehen, doch werden dies zukünftige Gäste des Hauses erst herausfinden müssen. Wenn…

Wirklich ein prima Hotel....für Singles oder Paare. Für Familien mit Kindern ist es eher nicht geeignet, da es keine Animation oder Spielmöglichkeiten gibt!!!(Was wir als sehr angenehm empfanden, da unsere Kinder inzwischen erwachsen sind...:))

Top-Hotel, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Kleines Minus: Ein Austausch der Liegen und Auflagen im Bereich des Außenpool`s wäre ratsam, dies soll (Aussage Direktor) kurzfristig erfolgen. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Angestellten sind super. Wir kommen wieder.

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und bemüht, das 1. Zimmer war nichts, am nächsten Tag sofort ein Neues bekommen. Essen sehr gut!!! Keine Animation, aber schönes Abendprogramm.

Der Urlaub im Serrano, Immer wieder ein Erlebnis. Der neue Direktor Michel Schilling hat alles was man idealerweise von einem Hotel-Chef erwartet, aber auch der Service am Empfang, im Zimmer, im Restaurant, am Pool und last but not least der techn. Servce, wenn mal der Wasserhahn tropft, schnell, freundlich und kompetent, einfach ideal. Der auch ziemlich neue Küchen-Chef Jens, ein Deutscher, ist nicht nur ein super guter Koch der mit seinem Team jeden Tag eine unglaublich gute Palette ein Speisen anbietet, nein…

Es handelt sich um ein sehr gutes Hotel, wenn man einen Urlaub am Pool/ Strand verbringen möchte mit gutem Essen und ohne viel Lärm etc, durch Animation. Für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel allerdings nicht zu empfehlen, dazu ist es aber auch nicht ausgelegt. Das Hotel hat eine top (!) Lage und wird vor Ort auch als bestes Hotel der Stadt gehandelt. Es ist alles sauber und gepflegt, der Service ist perfekt und man fühlt sich rundum wohl. Einige Bonuspunkte sind auch, dass es keinen Stress um Liegen…

Wir sind mit dem Service, der Sauberkeit, dem Restaurant sowie der Einrichtung des Hotels sehr zufrieden!!! Die Lage am Ortsrand ist sehr angenehm. Der Ort ist quirlig und bietet Abwechslung für jung und alt.