Hotel Serrano Palace

Es war unser 3. Urlaub im Hotel Serrano Palace. Wir waren, wie auch die Jahre zuvor, begeistert! Angefangen vom erstklassigen Empfang an der Rezeption, über die super Zimmer und dem guten Essen, bis zum schönen Außenpool. Man stolpert über die Straße und liegt bereits am tollen hellen Sandstrand Son Moll. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer hilfbereit. Diese Freundlichkeit ist jedoch nicht aufgesetzt, was wir immer als sehr angenehm empfinden. Jeder Wunsch wird einem von den Lippen abgelesen. Man…

Gäste:durchweg gutes Benehmen, im Sptemberl Alter 40-60 Jahre aber durchweg spießig. Parken: nur immer voller öffentlicher Parkplatz, kleine Tiefgarage mit 10 Euro/Tag. Preise 4-5 Sterne Niveau. HABENICHT DAS GEBUCHTE ZIMMER MIT MEERBLICK BEKOMMEN; jedoch Gutschein über Hoteleistungen von 200 Euro. Zweimal Doppelbelegung erlebt, Gaäste mußten in ein anderes Hotel. Laut Personal nicht ungewöhnlich. Deshalb: NIE WIEDER SERANO PALACE UND NIE WIEDER DEN VERANSTALTER URLAUBSTOURS: Wetter: im September gut. Gäste: ab…

Einfach ein paar Tage weg, erholen und möglichst alles vor der Tür und da waren wir Serano Palace bestens aufgehoben. Der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer sauber und ausreichend groß. Man konnte die Ruhe am Pool geniessen oder einfach über die Straße und ab an den Strand.

Wegen Überbuchung des Schwesterhotels Clumba landeten wir im Serrano Palace (nähere Erläuterungen bei den Tipp´s). Nicht die schlechteste Wahl ;-) Das vollklimatisierte Hotel macht einen luxuriösen und gepflegten Eindruck. Marmorböden und Wände, eine großzügige Empfangshalle (mit witzigen überdimensionalen Sesseln), ein ansprechendes Restaurant und eine gelungene Pool-Aussenanlage in Verbindung mit dem SPA-Bereich tragen zum Wohlbefinden bei. Der größte Teil der Gäste kam aus Deutschland, die restlichen Gäste…

Auch unser 2. Aufenthalt war im Serrano Palace wieder klasse! Die große Gastfreundschaft und Freundlichkeit aller Mitarbeiter im Service und insbesondere an der Rezeption(!!) sind hervorragend und wohltuend. Auch der (neue) Direktor ist immer mitten im Geschehen und zeigt zuvorkommendes Engagement. Unser Zimmer (LCD-TV, Safe, Minibar, Balkon usw..) war sehr geräumig und wurde täglich top gereinigt. Handtuchwechsel immer nach Wunsch. Die Mahlzeiten waren immer eine wahre Freude. Insbesondere das Show-cooking ist…

Das Hotel liegt keine 100 Meter von der San Moll Bucht entfernt und man kann ohne weiteres vom Pool an den Strand gehen...und braucht sich nicht die teueren Liegen zu mieten oder in den Sand zu legen....Das Personal ist stets hilfsbereit und versucht es einem so angenehm wie möglich zu machen...besonders der neue Direktor (letztes Jahr war er noch im Sentrador Playa) ist bei Problemen immer für einen ansprechbar!!!

Wir haben uns im ganzen Hotel und auch in unserem Zimmer sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist von außen mit Mamor verkleidet und schön begrünt. Die Eingangshalle ist sehr einladend und man fühlt sich auf Anhieb wohl. Die Anlage verfügt über einen Pool und ein Hallenbad, sodass man bei jedem Wetter auf seine Kosten kommt. Außerdem gibt es einen Spa-Bereich, eine Sauna, Solarien und einen Fitnessraum. Unser Doppelzimmer mit Balkon war äußerst ansprechend. Das Zimmer war geräumig und gut eingerichtet, das Badezimmer groß…

Wir waren bereits 3 mal in diesem Hotel und kommen im Herbst wieder. Am Serano Hotel gibt es nichts auszusetzen, aber gleich nebenan ist ein Club-Hotel mit sehr lauter und stundenlanger Animation. Außerdem laufen die Generatoren dieses Hotels fast rund um die Uhr. Die Anlieferung per LKW ist bei diesem Hotel direkt neben dem Eingang, parallel zum Pool und zur Liegewiese des Serano und leider nicht zu überhören.

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Ausstattung ist sehr gut, abgesehen von den Stühlen im Speisezimmer, die z.T. sehr unbequem waren. Das Essen hat mir besondersgut gefallen. Es ist sehr abwechselungsreich, vielfältig und trotzdem leicht.

Bei 95% Bewertung haben wir allerdings mehr von dem Hotel erwartet. Die Zimmer haben uns persönlich nicht gefallen. Das Essen war gut :) Die Entfernung zur Son Moll Bucht war natürlich spitze Der Pool eher standart