Hotel Serrano Palace

Nach so einem Aufenthalt in diesem Hotel, kehrt man gerne dorthin zurück. Man kann sich in dem Hotel richtig wohlfühlen. Sicherlich sind viele Dinge auch Geschmackssache, aber ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt in dem Hotel.

Das Hotel ist einfach nur super. Schon beim Eintreten fühlt man sich willkommen. Der Empfang ist sehr herzlich. Alle Räume(Empfang, Flur, Zimmer, Bad, Pool, Poolbar usw. sind sehr sauber.

Am Ortsrand schön gelegenes Hotel direkt an der total überlaufenen Son Moll Bucht. Wir hatten ein Zimmer ohne Meerblick, was sehr ruhig war. Die meisten Gäste waren deutsch, es waren aber auch Schweizer, Österreicher und Belgier vor Ort. Die Altersstruktur der Gäste empfanden wir - anders als in den meisten Bewertungen - sehr gemischt, von 20-70. Es waren überwiegend Familien und Paare dort. Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht und wurden nach unserer Ankunft gegen 19.30 Uhr ebenfalls erstmal in das…

Hotel ist in Ordnung aber verdient keine 5 Sterne! Zimmer sind sauber, allerdings wird nur in Sichtweite geputzt. Als unser Sohn sein Spielzeug unters Bett geworfen hat dachte ich mich trifft der Schlag als ich drunter geschaut habe... Frühstück war gut, es hat nichts gefehlt. Der Pool ist zu klein. Zimmer mit Meerblick sind gegen einen Aufpreis von 40 Euro buchbar allerdings hat man den ganzen Abend die Animation vorm Fester was nicht so schlimm ist wie die Karaokebar auf der anderen Seite!!!!! Horror. Die…

Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste und werden das auch bleiben. Wir freuen uns schon auf den nächsten Sommerurlaub in 2012 und abermals sehr gute Erholung und schöne Tage im Serrano Palace.

Roomservice wird mit 12 Euro berechnet! Wer sich das Frühstück auf das Zimmer bringen lassen will, zahlt sich dämlich. Auf der Roomservice-Karte im Zimmer wird z.B. ein Hamburger für 3,15 Euro angeboten, der mit dem Service dann schlanke 15,15 Euro kostet. Was hat sich die Hotelführung bloß dabei gedacht? Jedenfalls nicht viel.... Wer einen echten Abenteuerurlaub verbringen will, dann Serrano. An alle wenigen vom Ausquartieren Verschonten: Nächstes Mal könntet ihr die "Pechvögel" sein! So ruiniert man ein an sich…

Es war unser zweiter Urlaub im Serrano und wir waren noch zufriedener als beim ersten. Es war ERHOLUNG PUR !! Das Personal war sehr freundlich und bemüht, die Küche war gut und man gab uns das Gefühl das man sich freut uns wieder zu sehen. Wir kommen bestimmt wieder!

Ein sehr persönlilch geführtes Hotel, mit einem Hoteldirektor, der ständige Präsens zeigte und für Fragen und Anregungen offen war. Die gleichen Erfahrungen haben wir auch mit dem Küchenchef gemacht, der sich am ersten Abend die Zeit nahm, unsere Bedenken hinsichtlich der Ehec Krise, auszuräumen. Ruhige anspruchsvolle Gäste ab 30 Jahren aufwärts, wenig Kinder

Bei 95% Bewertung haben wir allerdings mehr von dem Hotel erwartet. Die Zimmer haben uns persönlich nicht gefallen. Das Essen war gut :) Die Entfernung zur Son Moll Bucht war natürlich spitze Der Pool eher standart

Über das ‚Serrano Palace‘ wurden aufgrund der ständigen Überbuchungen zum Teil sehr unterschiedliche Bewertungen abgegeben. Wir konnten uns in den letzten Jahren nie beklagen. Es gab keinerlei Probleme. Das gesamte Personal, sowie der Hoteldirektor (Toni), der fast immer vor Ort war, waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Trotzdem kann ich die Überbuchungen in den Serrano Hotels (Hotel Clumba – 3 Sterne, Hotel & Spa S’Entrador Playa - 4 Sterne und das Hotel Serrano Palace – 5 Sterne) nicht gutheißen. Aus…