Hotel Serrano Palace

Waren hier zum vierten Mal als Halbpensionsgäste. Sehr viele deutsche Gäste, vereinzelt Engländer und Russen. Sehr sauberes Hotel. Das Hotel ist nicht behindertengerecht nach DIN. Dusche befindet sich in der Badewanne. 5 Sterne Standard entspricht deutschem 4 Sterne Standard. Lieder hat man dies auch wieder bei den Gästen feststellen müssen. Da wird nackt in den Pool gesprungen während man keine 10 Meter entfernt im Speisesaal das Abendbrot geniesst, jugendliche Gäste sind laut während der Nachtruhe und man hustet…

Als wir vor 11 Jahren das erste mal das Serrano besuchten ,waren wir im Mai. Damals waren wir etwa 30 Personen die im Hotel einbuchten,wir haben das sehr genossen . Schön war für uns das wir den Herrn Serrano noch persönlich kennen lernen durften, er war ein sehr verantwortungsvoller und menschennaher Mann .

Abschließend sei nochmal gesagt, daß wir gerne wiederkommen werden und das Hotel weiter empfehlen werden. Sowohl das Essen als auch das Personal lassen nichts zu wünschen übrig. Verstehe manche Klagen nicht.

Cala Ratjada ist ein Ort zum geniessen. Super Lage des Hotels, nur wenigen Minuten bis zum Strand. Essen und Service ausgezeichnet, alles sehr sauber. Hotel empfehlen wir gerne weiter, was wir auch schon getan haben und es wurde natürlich auch gebucht. Wir kommen gerne wieder. keine

Für uns war das eines der besten Hotels die wir je bewohnt hatten. Das Personal ist sehr gut fremdsprachig und kompetent vorallem sehr freundlich. Das essen ist ein warer Genuss vielfältig frisch und sehr lecker. Wir kommen mit sicherheit wieder.

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Der Empfang war herzlich und die Zimmer waren trotz früher Ankunft (10.00 ) schon fertig. Das Personal ,insbesondere an der Rezeption, war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Es war uns leider nicht möglich, (von Deutschland aus) über Ostern noch einen Leihwagen zu buchen. Nach Anfrage im Hotel wurde dieses Problem jedoch schnellsten gelöst. Auch meine Mutter fühlte sich mit Ihren 83 Jahren dort sehr wohl und gut aufgehoben. Das Essen war abwechslungsreich und wirklich lecker. Das…

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend.Ein wenig störend war die derzeitige Bauruine des alten Hotel Son Mol. Sehr sauberes und intaktes Hotel. Halbpension gebucht.90% deutsches Publikum, vereinzelt englisch sprachiges Publikum wahrgenommen Absolut zu empfehlen; waren das zweite Mal aber bestimmz nicht das letzte Mal im Serrano Palace. Ideal, um auszuspannen

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.Freundliches Personal, gutes Essen sehr guter Service seitens der Hotelleitung , der Rezeption und des Restaurant- personals. Was uns nicht gefallen hat war die Lage des Zimmers. Wir empfehlen keine Zimmer zum Nordbereich zu buchen, da diese Zimmer etliche Nachteile haben. Sie liegen über der Einfahrt für Lieferanten und Müllabfuhr. Das bedeutet, dass jede Nacht gegen 02:00 Uhr zweimal die Müllabfuhr die Behälter mit entsprechendem Lärm leert. Des weiteren trat mehrmals am Tag…

Die Größe des Hotels ist überschaubar, die Sauberkeit ist super, am Essen gab es für uns nichts zu bemängeln. Die Gästestruktur kam zu dieser Jahreszeit unserem Alter entgegen. Was dasHotel Liebenswert macht sind die vielen kleinigkeiten mit denen man den Gästen den Aufenthalt verschönert. Nebenan steht noch eine Bauruine ( Hotel San Moll) wir haben aber keine Zeit damit verschwendet uns darüber aufzuregen.

Wir haben einen traumhaft schönen Urlaub in dem Hotel gehabt. Wunderschön gelegen und im perfekten Zustand. Kann ich wirklich nur weiter empfehlen. Besonders Lob an die Rezeption, Check-In, Check-Out und an das Restaurant (ein paar Pfund sich euch sicher :-).