Hotel Serrano Palace

Wir waren mit unserem Kegelclub über Pfingsten im Serano Palace. Schon bei der Ankunft wurden wir vom Hotel-Manager mit Sekt freundlich empfangen. Das setzte sich in den nächten Tagen schon beim Frühstück fort. Soetwas habe ich ich in anderen Hotels noch nicht erlebt. Insgesamt war das Personal sehr freundlich. Auch…

Das Serrano Palace ist ein 5 Sterne Hotel, welches dieser Klassifizierung in meinen Augen nicht entspricht. Die Zimmer sind groß und gepflegt, doch es hapert an Kleinigkeiten, die in einem 5 Sterne Hotel einfach nicht passieren dürfen. So wurde z. B. die Minibar nicht nachgefüllt. Wir waren zu insgesamt 8 Personen / 4…

Sehr schönes, gepflegtes Haus mit ruhigem angenehmem Publikum mittleren Alters vorwiegend aus Deutschland, super sauber, Verpflegung ohne Beanstandungen, sehr nettes und hilfsbereites Personal - meinen besonderen Dank noch mal an Nuria, Chefin der Rezeption, für Ihre Hilfsbereitschaft - Hier ist man super aufgehoben,…

Meine Tochter hatte den Urlaub im Serrano Palace für mich gebucht. Dann habe ich die Beurteilungen hier gelesen und bin verunsichert worden. Nun war ich dort und kann folgendes berichten: Lage erstklassig, direkt am Meer. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Essen fantastisch, Umfang wie im Schlaraffenland.…

Wir waren nur eine Nacht dort, weil aus dem S`entradour playa überbucht. An sich ein schönes Hotel - allerdings für 5 Sterne mit vielen kleinen Fehlern. Dies war unser schlechtestes 5-Sterne Hotel, was wir bis jetzt gesehen haben. Kaputtes Geschirr, Tassen ohne Henkel, Morgens der Kaffee kalt und dann noch Silberfische…

Das Haus hat 5 Sterne werder verdient, noch ist das Persdonal, vom Direktoe an gefangen willens am Service was zu ändern. Wir kommen sicher wieder zu Insel, jedoch unter keinen Umständen in dieses Haus. Die Zimmer waren trotz Zusage mit W-Lan nicht erreichbar. Werder das Preis/Leistungsverhältnis noch die Ausstattung…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Publikum waren durchgehend ältere Paare. Es war für Cala Ratjada nachts sehr leise und man konnte gut schlafen. Hotel war nicht zu groß. Zimmer sehr groß und geräumig. Bett sehr gut, also unsere Matratze war nicht durchgelegen. Badezimmer auch sehr groß und alles sehr sauber.…

Wir haben mal wieder eine Mallorca Glücksreise 5*(Inselweit)gebucht und bis auf die erst Nacht, wieder Glcük gehabt. Nachdem wir wegen Überbuchung(von der Hotelleitung) die erste Nacht im 3*Hotel Serrano Clumba überstanden haben, konnten wir anschließend unseren Aufenthalt im 5*Serrano Pallace sehr geniessen. ( Ein…

Das Serrano Palace liegt am Anfang der Promenade von Calla Ratjada (gesehen von der Zufahrtsstrasse). "Größeres" 5Sterne Hotel in zweiter Reihe, aber angenehm ist, dass es lediglich vier Stockwerke hoch ist. Jetzt Anfang April war das Hotel ca. zu 50% auasgelastet, was natürlich sehr angenehm war. Es war überwiegend zu…

Das Hotel ist von der Größe her optimal, nicht zu groß und auch nicht zu klein.(4 Etagen) Von außen sieht es unscheinbar grau aus (typisch für Cala Ratjada), aber von innen ist es top, alt hin oder her!! Von der Sauberheit kaum zu übertreffen, also nichts zu bemängeln. Beim Frühstück fehlt es einem an nichts, auf…