Hotel Serrano Palace

Wir waren nur eine Nacht dort, weil aus dem S`entradour playa überbucht. An sich ein schönes Hotel - allerdings für 5 Sterne mit vielen kleinen Fehlern. Dies war unser schlechtestes 5-Sterne Hotel, was wir bis jetzt gesehen haben. Kaputtes Geschirr, Tassen ohne Henkel, Morgens der Kaffee kalt und dann noch Silberfische in Mengen im Schlafzimmer und im Badezimmer. Ferner waren viele Liegen am Pool defekt und mein Mann - 2 Meter groß - mußte mehrere austauschen, bis er sich ohne Gefahr drauflegen konnte. Ein schönes…

Das Haus hat 5 Sterne werder verdient, noch ist das Persdonal, vom Direktoe an gefangen willens am Service was zu ändern. Wir kommen sicher wieder zu Insel, jedoch unter keinen Umständen in dieses Haus. Die Zimmer waren trotz Zusage mit W-Lan nicht erreichbar. Werder das Preis/Leistungsverhältnis noch die Ausstattung haben 5 Sterne verdient. 3 Sterne währen im Vergleich mit nderen Häusern angemessen. Wir kommen wieder zur Insel, die wir als wunderschön bezeichnen, nur kommen wir ganz sicher nichtmehr in dieses…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Publikum waren durchgehend ältere Paare. Es war für Cala Ratjada nachts sehr leise und man konnte gut schlafen. Hotel war nicht zu groß.

Wir haben mal wieder eine Mallorca Glücksreise 5*(Inselweit)gebucht und bis auf die erst Nacht, wieder Glcük gehabt. Nachdem wir wegen Überbuchung(von der Hotelleitung) die erste Nacht im 3*Hotel Serrano Clumba überstanden haben, konnten wir anschließend unseren Aufenthalt im 5*Serrano Pallace sehr geniessen. ( Ein dank auch nochmal an den Direktor Antonio Schärer für das entgegen kommen+die nette Hotelführung) Das Hotel liegt einigermaßen ruhig am Anfang der Promenade von Cala Ratjada und der kleinen…

Das Serrano Palace liegt am Anfang der Promenade von Calla Ratjada (gesehen von der Zufahrtsstrasse). "Größeres" 5Sterne Hotel in zweiter Reihe, aber angenehm ist, dass es lediglich vier Stockwerke hoch ist. Jetzt Anfang April war das Hotel ca. zu 50% auasgelastet, was natürlich sehr angenehm war. Es war überwiegend zu dieser Jahreszeit ein mittleres bis älteres Publikum anwesend. Wir waren ja nur vier Nächte / fünf Tage da und es hat uns sehr gut gefallen.

Das Hotel ist von der Größe her optimal, nicht zu groß und auch nicht zu klein.(4 Etagen) Von außen sieht es unscheinbar grau aus (typisch für Cala Ratjada), aber von innen ist es top, alt hin oder her!! Von der Sauberheit kaum zu übertreffen, also nichts zu bemängeln. Beim Frühstück fehlt es einem an nichts, auf Wunsch frische Creps, Omlett, jegliche Art an Eiern, Wurst,Käse, Marmelade usw. Beim Abendessen muss man schon Feinschmecker sein, alles nur vom feinsten. Wir waren im Juli da und hatten ein…

Wir buchten dieses Hotel über 1 2 fly, zu einem wie wir fanden sehr günstigen Preis für 17 Tage. Vorab sendete ich frühzeitig eine Mail mit einem Unterbringungswunsch. Am Tage der Abreise von zu Hause nochmal einen kleinen Hinweis auf selbigen. In beiden Fällen umgehende Antwort von der Rezeption - toll. Bei unserer abendlichen Ankunft freundliche Begrüssung, der Direktor kam hinzu stellte sich vor und wir bekamen ein tolles, ruhiges Zimmer in der 3ten Etage mir direktem Meerblick. Alles sauber, Mamorbad mit…

Wir waren bereits zum sechsten mal auf Mallorca und ich muß sagen, daß war der erholsamste und schönste Urlaub bisher. Das Hotel entspricht zwar nicht unseren 5Sternen in Deutschland, aber von der Atmosphäre, der Freundlichkeit der Angestellten(von der Putzfrau bis zum Hoteldirektor) alles 1a. Die Zimmer sind geräumig, gut eingerichtet und das Bad superschön und groß. Wir hatten Zimmer mit Meerblick, da sind die Balkone größer und es stehen 2 bequeme Liegen+1Tischchen drauf. Abends werden dann die Betten aufgedeckt…

als Mittelklassehotel sehr gut jedoch keinesfalls fünf Sterne Zimmer geräumig jedoch schon etwas abgewohnt, ebenso der Gang zu den Zimmern in der Jahreszeit nicht zu empfehlen , ansonsten keine fünf Sterne eher drei daher auch zu teuer für diese Leistungen

Wir haben schon sehr viele Urlaube in 4 oder 5 Sternen in Europa und Spanien gemacht und ich hoffe, daß ich daher sehr objektiv beurteilen kann: das Hotel selber bietet nichts besonderes, was nicht auch ein 4 Sterne hotel bietet. Die Zimmer sind sauber und mittelgroß. Der Empfangsberich ist sehr einfach gehaltn. Der Essensbereich ist nett eingerichtet und großzügig, aber das Essen bietet wenig besonderes und ist nicht wirklich abwechslungsreich, aber schmeckt. Das Personal ist freundlich, aber nicht auf 5 Sterne…