Hotel Serrano Palace

Wir sind zum 3. Mal, immer 1 Woche im Serrano, waren bist jetzt immer sehr zufrieden. Die Freundlichkeit des gesamten Personals hat uns immer beeindruckt. Da wir etwas ältere Jahrgänge sind und nicht so viel essen, haben wir immer für uns das Richtige gefunden, die unzufriedenheit einiger Gäste können wir nicht nachvollziehen. Auch liegt für uns das Hotel einfach günstig, zumal wir entweder den Tag am Pool oder beim Spazieren-gehen verbringen. Die Zimmer sind sehr sauber und die Bettwäsche sowie Hand & Badetücher…

Das Serrano Palace steht zu einem Superpreis zur Verfügung. Wir haben häufig 4 Sterne Häuser zu einem vergleichbaren Preis gebucht, aber niemals einen solchen Service und solche Leistungen erlebt. Es schlägt auch locker einige höherpreisige 5 Sterne Anlagen, in welchen wir bereits unseren Urlaub verbrachten. Hier nimmt man sich viel Zeit für den Urlauber, dies spürt man in allen Bereichen. Selbst eine späte Zimmerräumung am Abreisetag, wurde trotz Hochsaison problemlos ermöglicht. Die einzige negative Erfahrung…

Insgesamt betrachtet ist das Serano Palace ein sehr gutes Hotel und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf die meisten Wünsche ein. Schade ist, dass es offenbar gängige Praxis ist das Hotel zu überbuchen. Wir mussten nach einer Nacht zwar nur das Zimmer wechseln, aber wir haben von anderen Gästen mitbekommen, dass sie die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen mussten. Die Zimmer sind sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Nur leider sind die Betten ein…

Das Hotel ist von außen in Ordnung und die Zimmer sind immer sauber. Das Schöne ist, dass die Zimmer groß sind mit einem separten Flur, in dem sich das Badezimmer befindet. Vom Balkon aus kann man direkt zum Strand schauen. Wofür sind die 5 Sterne???

Es handelt sich um ein zentralgelegenes und ansprechendes Haus. Als störend empfand ich allerdings die Müllentsorgung um 4 Uhr früh.

Das Hotel befindet sich in einem sehr geflegten Zustand; die Zimmer sind sehr schön und vor allem der Badbereich (komplett Marmor, 2 Waschbecken, BD; Wanne) ist sehr grosszügig eingrichtet. Einzige Kritik am Bad: An der Wanne fehlt eine Duschwand, so dass der Boden im Bad nach jedem Duschvorgang relativ nass wird. Das Hotel eignet sich in erster Linie für Paare und Einzelreisende; Familien sind vermutlich in anderen Hotels besser aufgehoben. Auch Kegelclubs mit Ballermann-Ambitionen sind hier vermutlich nicht…

Das Hotel Serrano Palace liegt direkt am Strand von Cala Ratjada. Den Ort an sich ist fanden wir schön und gemütlich. Es bietet sich aber an sich einen Mietwagen zu mieten, um die gesamte Insel zu erkunden, was man ohne Probleme in einer Woche bewältigen kann. Das Hotel hat 5 Sterne, die unserer Meinung nach gerechtfertigt sind für Mallorca. Es ist gepflegt, die Zimmer sind angenehm groß, das Personal freundlich und hilfsbereit. Beim Essen scheiden sich wie immer die Meinungen, da man auch das beste Büffet nach…

Eiln Hotel zum Wohlfühlen. Das Personal ist superfreundlich. Die Hotelführung exzellent. Hoteldirektor Antoni Schärer hat immer ein offenes und nettes Wort für die Gäste. Wir wurden rumdum verwöhnt. Das Essen ist super und sehr abwechslungsreich. Die Lage des Hotels hat uns am besten gefallen; nur wenige Meter von herrlichen Cafes und dem Hafen entfernt. Man konnte dort herrlich relaxen und spazierengehen. Ein iedealer Ausgangspunkt für Ausflüge und zum Kennenlernen der Insel. Die Zimmer waren top in Ordnung, groß…

Da wir ursprünglich das Hotel Clumba gebucht hatten, was allerdings überbucht war, wurden wir kurzerhand in das Serrano Palace verfrachtet, was natürlich das Beste war, was uns hätte passieren können! :) Wir wurden sehr freundlich vom Rezeptionisten Pedro empfangen und nachdem wir nicht schlecht über unsere wunderschönen Zimmer gestaunt hatten, bekamen wir um halb 12 sogar noch etwas Abendbrot. Im Großen und Ganzen gefiel uns das Hotel sehr gut, denn das Personal (Zimmermädchen, Rezeptionisten usw.. ) war sehr…

Ich kann mich der vorhergehenden, guten bis sehr guten Bewertung anschließen und die Aussagen bestätigen. Einziger Wehrmutstropfen aus unserer Sicht: Man kann nicht draußen frühstücken oder zu Abend essen. Ergänzend möchte ich die tolle Außenterrasse erwähnen- hier sitzt man in bequemen Sofas mit Blick aufs Mittelmeer. Das Publikum im Serrano Palace war zu großen Teilen im Alter von 40-60 insgesamt sehr nette Atmosphäre. Vielleicht fahren wir irgendwann wieder hin.