Hotel Serrano Palace

Ich war mit zwei Freundinnen im Hotel. Alle drei waren wir voll zufrieden. Service- und Restaurantbereich sehr gut. Essen mehr als genug für jeden Geschmack etwas. Einziger Nachteil, die Stühle im Restaurant sind sehr unbequem. Zimmer sind großzügig und gut eingerichtet. Alles sehr sauber. Die Son Moll Bucht ist sehr romantisch. Die Promenade mit vielen kleinen Restaurants, in jedem kann man phantastisch essen und trinken. Eisbecher sowie Windbeutel sind sehr zu empfehlen. Am Ende der Promenade befindet sich ein…

Das Hotel kann man jedem, der etwas Besonderes möchte, nur empfehlen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist vorbildhaft. Uns kam zum Beispiel ein Koffer abhanden. An der Rezeption wurde uns aber alles abgenommen: Telefonate mit dem Flughafen.... Auch beim Essen blieben keine Wünsche offen. Auf Sauberkeit wird in diesem Hotel sehr geachtet. Einzig das Angebot für Kinder ist etwas dürftig, wobei ich erwähnen muss, dass unsere Tochter nie an der Rezeption oder dem Küchenpersonal vorbei kam, ohne…

Ein sehr ruhiges Hotel in ruhiger Lage direkt an der Son Moll Bucht. Das Hotel hat 4 Stockwerke und macht einen sehr übersichtlichen Eindruck. Unser Zimmer im 4. Stock war sehr geräumig und sauber. Für Familien mit Kindern würden wir das Hotel nicht empfehlen (keine Kinder Animation, keine Wasserrutsche etc.). Die Gäste, die dieses Hotel aufsuchen, möchten Ruhe und können sehr gut auf Kindergeschrei verzichten.

Das Hotel hat zurecht fünf Sterne. Der Pool ist zwar klein aber er ist vollkommen ausreichend. Eine Liege bekommt man immer problemlos am Pool, nur am Strand sind alle schon ab 7. 30 mit Handtüchern belegt. Der Strand ist auch ziemlich überfüllt. Die Animation im Hotel war super.

Das Serrano Palace ist ein vierstöckiges Hotel in optimaler Lage, direkt gegenüber der SON MOLL Bucht. Während unserer Woche im Serrano war die Altersstruktur sehr gemischt. Es waren sowohl ältere Leute, als auch viele Paare mittleren Alters, zwischen 30 und 40 und auch einige Familien mit Kindern anwesend. Mit Kindern würde ich mir allerdings ein Hotel aussuchen, wo es ein größeres Angebot für Kinder gibt und auch auch die Poolanlage kindgerechter ist. Ich weiß gar nicht genau, ob es Kinderanimation gab, ist mir…

Wir haben das Serrano Palace in April 2007 besucht. Es war für uns das zweite Mal. Das Hotel wird sehr gut geführt. Von Aussen macht es ein nicht so Einladener Eindruck, aber das taüscht. Der Innenbereich ist wirklich Ansprechend. Die Eingangshalle mit Rezeption ist sehr Geschmackvoll. Für Kinder ist das Hotel nach unsere Meinung nicht so Ideal. Es sind doch wohl viele Ältere Semester und Pärchen ohne Kinder Anwesend gewesen. Die meisten Gäste kamen wohl aus Deutschland. Wir haben in der Woche nur ein Englisches…

Das Hotel verfügt über ca. 200 Zimmer, ist maximal 4-stöckig und über Eck gebaut. Besonders charmant ist der Bau nicht, auch nicht wirklich hässlich. Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, große Schränke, Zimmersafe, großes Bad mit abgetrenntem WC / Bidet. Zimmer und Hotel machten einen sehr sauberen Eindruck. Gäste kamen vor allem aus Deutschland und war im Schnitt 50+, kaum Familien mit Kindern. Wie von einigen anderen Hotelgästen bereits erwähnt, sind 5 Sterne nicht gleich 5 Sterne. Das Serrano Palace ist…

Wir waren im September 2007 im Serrano Palace und insgesamt zufrieden. Negativ zu bewerten war, dass das Zimmermädchen am Abreisetag unsere Flugtickets weggeworfen hat und wir deshalb 50 Euro für neue zahlen mussten. Es kam weder eine Entschuldigung noch eine Erstattung vom Hotel, das die Schuld auf uns schieben wollte...5Sterne??? Wobei zu sagen ist, dass die Zimmermädchen im Gegensatz zu dem anderen Personal immer freundlich gegrüßt haben. Den Strand haben wir nie zum Baden besucht, da er völlig überfüllt und…

Das Hotel befindet sich im sehr guten Zustand. Der Altersdurchschnitt der Gäste ist 40 - 60 Jahre.

Tipp: Keine HP, sondern nur Frühstück buchen!!! Frühstück ist gut, das Abendessen eher eine Zumutung. Die 5 Sterne sind dabei maximal 3 Sterne. Es gibt aber sehr nette Restaurants in Cala Ratjada...