Hotel Serrano Palace

Wir waren nun schon zum 10. Mal in diesem Hotel und wieder einmal hat uns der Aufenthalt in ganzer Linie überzeugt. Angenehmes Hotel, freundlicher und aufmerksamer Service, geräumige (In unserem Fall renoviertes) Zimmer, gute Betten, großer Balkon mit Liegen, sehr schöne Gastronomie und phantastische Lage - und das alles in dem wunderschönen Cala Ratjada. Schöner Strand vor der Haustür, zentrale Lage, Bushaltestelle vor der Tür, Pool innen und außen - für uns ist das perfekt und genau so können wir es…

Wir sind Stammgäste seit vielen Jahren. Im Vergleich zum letzten Jahr wurden die Zimmer im 3. und 4. Stock komplett renoviert, ebenso Speisesaal und Barbereich. Leider gibt es kein Billiard mehr, schade.

Sauberkeit sehr gut. Pool Personal war ausgezeichnet, auch das Essen dort war sehr gut. Das Essen am Abend war eine Zumutung, Qualität der Speisen schlecht (Reis nicht durchgekocht, Fleisch nur fettig). Das Personal aufdringlich gegenüber meiner Frau. (Sie fühlte sich alleine im Speisesaal nicht wohl).

Die Zimmer sind alle frisch renoviert und schon der Eingangsbereich und die neu renovierte Bar sind einfach nur geschmackvoll und einladend. Alles ist super sauber.

Wir verbrachten zum ersten Mal unseren Sommerurlaub im Hotel Serrano Palace. Nach einer herzlichen Begrüßung mit einem Glas Sekt, wurden wir von einer sehr netten Rezeptionistin (deren Name uns leider nicht mehr bekannt ist) ausführlich über die Gepflogenheiten des Hotels informiert. Auch die persönliche Begrüßung der Hotelmanagerin Sabrina war sehr warmherzig, so daß man sich von Anfang an sehr wohl fühlte. Unser Zimmer befand sich im ersten Stock mit Meerblick und die Einrichtung und Ausstattung übertrafen…

Das Serrano Palace ist unser zweites Zuhause. So wird man von bei Ankunft empfangen - „Willkommen zu Hause“ Man kann, nein man fühlt sich jedes Mal wieder wie zu Hause.

Ein wunderbar gelegenes 5 Sterne Hotel mit sehr schönen Zimmern, tollen Marmorbädern und sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Die Direktion auch das gesamte Personal engagiert sich sehr, um den Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten.

Alles bestens. Zimmer, Service, Gastro, Hotelanlage einfach Mega gut! Auch die Lage des Hotels ist spitze. Da gibt es absolut nichts zu meckern. Klasse !,,

Haben uns sehr gut erholt und würden das Hotel weiter empfehlen Würden auch sehr gerne wieder kommen

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Man fühlte sich sehr wohl. Begrüßungsdrink sehr angenehm. Große Zimmer, großes Bad mit begehbarer Dusche, großer Balkon. Zimmerservice sehr gut. Essen abwechslungsreich und geschmacklich gut. Sehr guter Service, flick und lautlos. Gute Lage des Hotels im Ort, zum Flughafen etwas zu weit entfernt. Leider war der Transfer nicht so gut. Hinzu Flugverspätung gab und wir wurden ewig vertröstet, dass der Bus gleich käme und nach einer halben Stunde warten und nachfragen bei…