Es ist so,dass man das Gefühl hat, ein Geist ist erfüllt einem jeden Wunsch. Der Geruch der Hotels ist immer sauber und angenehm frisch. Das Personal ist über alle Maßen freundlich und hilfsbereit. Vom ersten Moment an beginnt der Urlaub und man kann sich einfach nur entspannen.
Zimmer mit Meerblick sind sehr zu empfehlen (305) ,sehr groß und geräumig. Bad mit Doppelwaschbeckem, Toilette ein wenig abgetrennt, Badewanne mit Dusche zusammen. Ein sehr bequemes Bett, geräumiger Kleiderschrank,Safe gratis, TV,…
Das Serrano Palace besticht mit der Lage, der Poollandschaft, der Grösse der Zimmer, durch das Frühstücksbuffet und insbesondere durch die Freundlichkeit des gesamten Personals. Ich komme nun bereits seit 14 Jahren ins Serrano und wurde noch nie enttäuscht.
Sehr nette Mitarbeiter/innen in allen Bereichen. Zimmer und Bad sehr groß und gepflegt. Angenehme , ruhige Atmosphäre am Pool, daher sehr erholsam. Essen in Büffettform in großer Auswahl und Qualität. Lage zum Strand und Innenstadt ideal. Leider noch Bauarbeiten an der Promenade. Wir kommen gerne wieder.
Das Serrano Palace ist ein gutes 4?? Hotel aber für 5??mangelt es an verschiedenen Dingen. 20,-€ für den unbeheizten Infinity Pool pro Person/Tag ist schlichtweg eine Frechheit
Das Hotel Serrano Palace in Cala Ratjada ist direkt in guter Lage an der Bucht Son Moll. Das Fünf Sterne Hotel ist sauber, das Personal ist nett. Die Außenanlagen mit Garten und Swimmingpool eignen sich zum Entspannen. Der Innenbereichen mit Pool, Sauna und Fitnessbereich ist auch toll.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Serrano Palace 5.0 - wir kommen wieder!
6 / 6
Wir waren zum fünften Mal im Serrano - wieder sehr nett, aber Rückreise dieses Mal mit gemischten Gefühlen: Das Haus hat sich verändert, die Gäste haben sich verändert. Das vormals kleine und feine Cala Ratjada ist laut und furchtbar deutsch geworden und mit dem Alkohol sinkt bekanntlich leider auch das Niveau - zur Reisezeit Anfang September fast zum Fremd-Schämen! Im Ort tobt die Party, das Serrano Hotel bietet im Widerspiel dazu nach wie vor auf erfreuliche Weise die erholsame Rückzugsmöglichkeiten mit absoluter…
Ein älteres Hotel mit sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr groß geschnitten. Das Hotel wird durch das Management sehr gut geführt, schon fast familiär. Der Strand ist gleich über die Straße, wo auch die Bushaltestelle ist. Gegenüber dem Hotel beginnt auch die Promenade. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
es war für uns bis auf den Kaffee alles perfekt
6 / 6
Sehr schönes Hotel, einfach über die Straße und man ist am Meer,
tolle Dachterrasse,
über die Straße gehen und man kann wunderbar an der Promenade spazieren gegen
es gibt sehr viele Restaurants und Geschäfte
Sehr großes Hotel, dessen Einrichtung allerdings eher 70er Jahre Charme versprüht mit herzlichem, hilfsbereitem Personal. Die angegebenen 5 Sterne sind allerdings sehr irreführend, nach deutschem Standard realistisch betrachtet max. 3-4. Das Hotel braucht dringend eine Generalsanierung. Ein Aufenthalt dort beinhaltet hohe Extra-Kosten. Der kleine Strandabschnitt gegenüber war während unseres Aufenthalts stets komplett voll und daher leider nicht nutzbar.