Hotel Southern Palms Beach Resort

Ein wunderschöner Urlaub, der Manager ist sich nicht zu fein mal selber mit anzupacken und kümmert sich täglich persönlich um die Gäste. Besonders herausragend ist die Qualität des Essens. Für uns steht fest, wir werden auf jeden Fall nochmal in diesem Hotel Urlaub machen. Sauberkeit, Freundlichkeit und Animation ließen keine Wünsche offen. Hier ist der Gast wirklich König und man kümmert sich. Immer ein nettes Jambo, vom Kellner bis zur Security. Ein wunderschöner Strand, kompakte Anlage alles super zu erreichen.…

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Diana Beach und verfügt über mehrere dreistöckige Häuser. Wir hatten ein Doppelzimmer mit direktem Meerblick, einem wunderschönen Ausblick auf den Strand und das Meer. Die Zimmer sind klein, verfügen über einen Balkon, ein Schlafzimmer sowie ein Bad mit Dusche und WC. Man merkt schon, dass man in Afrika ist, da das Hotel in die Jahre gekommen ist und eine Renovierung vertragen könnte. Wir hatten AI, was man unbedingt auch buchen sollte, wenn man diverse Getränke zu sich…

Freundliches Personal und eine gepflegte Anlage reichen allein nicht aus ... Um es vorweg zu sagen, dass Personal war stets freundlich, hilfsbereit und bemüht den Aufenthalt für den Gast so angenehm wie möglich zu machen. Was offensichtlich nicht jeder so sieht. Von Seiten der Hotelleitung wurde zu unserer Zeit (Juni 2014) alles auf absolute Sparflamme gefahren. Auch wenn es die sogenannte Low Saison war, die nicht einmal im Katalog erwähnt wurde, hat doch der Gast ein Recht auf ausgewiesene Leistungen und…

Sehr guter Zustand, hervorragender Service. - Vormittags und Abends Zimmerservice - 3 verschiedene Restaurants und Snackbar, Poolbar - Grosse Poollandschaft, gepflegte Gartenanlage, inkl. Strandliegen - W-Lan kostenlos im Empfangsbereich - vom gehobenen Abenteurer ueber den typischen Allinclusive-Urlauber bis hin zu kenianischen Ministern - sehr nette Angestellte vom Gaertner bis zum Wachpersonal Bei laengerem Aufenthalt kenianische Telefonkarte besorgen Telefonieren ist teuer, auf W-Lan…

Ein insgesamt wirklich schönes Hotel mit nettem Personal, einer tollen Pool-Landschaft und einem wunderschönen Strand unter Palmen (wie aus einem Reiseprospekt!). Dieser ist auch noch ein Privat-Strand des Hotels, sodass die Beach-Boys einen gewissen Bereich nicht überschreiten dürfen und man auf seiner Liege seine Ruhe hat. Echt super. Sogar Wachpersonal (welches ebenfalls super nett ist und immer gerne mal etwas Smalltalk hält) sorgt für die Einhaltung dieser Regel. Einziges kleines Manko sehen wir darin, dass…

Wir hatten ein sehr schönes Eckzimmer mit Meerblick, leider sind die Doppelbetten für 2 Erwachsene zu schmal. Lästig ist das Ausfüllen jeder einzelnen Getränke- und Snack-Bestellungen, auch bei AI-Gästen. Angeblich soll hier das Personal auf Ehrlichkeit und nicht der Kunde kontrolliert werden, ein zweifelhaftes Management-Verhalten.... Die Qualität der Spesen war sehr gut, der beste Service wurde von Restaurantchef Elias geboten, er kennt alle Vorlieben seiner Gäste. Das Personal bangt um seine Arbeitsplätze, da…

als Wiederholungstäter komme ich gerne wieder. die Zimmer waren sauber, wie immer war der tägliche Service gut. Der Pool war sehr gepflegt und sah sehr gut aus. Das Personal war freundlich und hilfsbereit . Es war eine angenehme Annimation, nicht so laut - nicht so lange- alles im grünen Bereich

Ein sehr schöner Urlaub in einem tollen Hotel mit sehr sehr freundlicher Betreuung. 2 mal "gemeckert": 1. Die Pools wäre noch schöner, wenn es mehr Ausstiegsmöglichkeiten gäbe 2. Die Strandverkäufer sind mehr als nervig und haben mir in der zweiten Woche die Laune verdorben, überhaupt an den Strand zu gehen. Hier habe ich den Fehler gemacht, anfangs viel zu freundlich zu reagieren - und hab' die Kollegen dann nicht mehr vom Hals gekriegt . In unserem Fall bei dem relativ kurzen Aufenthalt war das aber nicht…

Nachdem wir im August 2013 bereits in Kenia eine Safari in Tsavo West, Amboseli, Tsva Ost und Masai Mara erlebt haben, lag nun der 7-tägige Schwerpunkt in 2014 am Lake Nakuru und zur Migration in der Masai Mara. Wir waren wieder im Southern Palms Hotel und es war wieder super, sonst hätten wir es nicht wieder gebucht, !! Besonders möchten wir die Bedienung Elisabeth und den Security John erwähnen, welche sich jeden !! TAG um unser Wohlbefinden erkundigt/gekümmert haben. Einfach super und total herzlich. Da wir…

Meine Mutter/69 und ich/46 waren über Weihnachten2013 im Southern Palms Beach. Es war einfach wunderbar. Die versprochenen Leistungen wurden mehr als erfüllt.Die Freundlichkeit des Personals und der hervorragende Service in Küche,Zimmer, Pool und ganzem Hotel waren toll. Durch die schon immer sehr guten Bewertungen von Sipi Tours, kontaktierte ich Francis Mkala bereits aus Deutschland. Vor Ort besprachen wir die Safaris. Francis ist ein Profi und supernett.Deutsch und Englisch.Wir machten eine Flugsafari in die…