Hotel St. Stephanus

Die Ausstatung des Zimmers könnte etwas moderner sein. Das Personal könnte aufmerksamer sein. Ein kleines Lächeln zur Begrüßung kann da schon einiges bewirken! Beim Frühstück musste man jedesmal auf einen freien Tisch warten, dies war nicht sehr angenehm! Auch die Auswahl ließ zu wünschen übrig. Das Abendessen war in…

Das Doppelzimmer das wir hatten war eher klein und es roch wie lange nicht gelüftet. Eher dunkel gehalten mit Teppich ausgestattet. Der Wellnesbereich sehr klein, 8 Liegen stehen leider nur zur Verfügung, bei 47 Zimmern einfach nicht ausreichend. Das Essen war sehr gut, ein Lob an die Küche. Leider reicht jedoch nicht…

Wir können dieses Hotel nur empfehlen es ist ruhig hat Atmosphäre sehr freundliches Personal und das Essen Sternemäßig,es wird gerade beim Essen auf alle Details geachtet und es ist vom Geschmack her sehr gut .

Herzlichen Glückwunsch zur erneuten 4 Sterne Klassifizierung. Das Hotel ist auch nach 10x Aufenthalt immer noch ein "Wohlfühl" Ort. Sehr sauber, gut ausgestattete Zimmer mit Blick auf die Mosel, geschmackvolle Küche und sehr, sehr umsichtiges Personal in allen Bereichen. Neben dem wohltemperierten Schwimmbad sind…

Sehr gutes hotel,sehr gutes essen,Personal reagierte sehr schnell und kompetent auf unsere Wünsche .extrawünsche oder Änderungen bei der Halbpension überhaupt kein Problem. Gerne jederzeit wieder

Das Hotel bietet einen erstklassigen, kompetenten Service in allen Bereichen und eine ausgezeichnete, abwechslungsreiche Küche. Vielen Dank, wir werden wiederkommen!

Wir kommen nicht wieder! Das Hotel hat seine 4Sterne nicht verdient. Wir waren im April 2014 eine Woche im Hotel mit HP und haben unseren Unmut bei der kleinen Auswahl des Frühstücksbüffet zum Ausdruck gebracht. Kurz danach wurden wir von einer Mitarbeiterin am Tisch beschimpft, so dass das alle anderen Gäste es…

Ein absolutes Wohlfühlhotel ! Das Personal ist sehr professionell aber trotzdem herzlich und verbreitet eine entspannte Atmosphäre. Es handelt sich um ein älteres Gebäude, was stilvoll modernisiert wurde (Nicht für Gehbehinderte geeignet). Ich empfehle den geringen Aufpreis für die Zimmer "mit Moselblick" in…

Negativ: Das Hotel hat keine Lounge zum Aufhalten. Es muß in 2 Gruppen zu Abend gegessen werden (18 h und 20 h). Ab 22 h gibt es keine Getränke mehr, außer auf dem Zimmer. Trotz Fußballweltmeisterschaft war der Bierkeller mit Fernseher am 08.07.14 geschlossen.

Mehr Schein als Sein - die 4 Sterne kann ich nicht nachvollziehen. Bei Reklamationen und Flexibilität besteht noch großer Nachholbedarf, die Freundlichkeit ist aufgesetzt und nicht herzlich. Oberflächlich schönes Hotel mit ansprechendem Ambiente. Eine gastfreundliche und herzliche Atmosphäre sowie die…