Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Schimmel, Schmutz, Gestank - unzumutbar
2,5 / 6
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen was ja eigendlich kein Problem ist. Jedoch sind die Zimmer schmutzig schimmlig und teilweise kaputt. Das erste Zimmer das wir hatten war die katastrophe pur. Die Klimaanlange war mit der Küche verbunden und so kam der ganze Gestank in unser Zimmer. Balkon konnte man nicht benutzen da unter dem Balkon die Kanalisation und die Küche war-es roch fürchterlich!!!! Wir beschwerten sich und nach 1 Tag bekamen wir ein neues Zimmer. Dieses war auch schimmlig im Bad und Kühlschrank…
Vier mal ist genug, es hat sich nichts verändert..
3,1 / 6
Wir waren das 4.te Mal hier und kommen nicht mehr.Das Hotel ist zu 95% von Russen belegt.Dadurch das es voll war lange Wartezeiten beim Essen,was meistens nur lauwarm war.Schade wir haben uns immer wohlgefühlt.
Das Hotel ist Innen allgemein in einem sehr schlechten Zustand. Im ganzen Hotel verteilt liegen alte, muffige, unhygienische, dreckige, übelriechende Teppiche herum die sich nach kurzer Zeit als gefährliche Stolperfallen outeten. Vielen Zimmertüren hat man angesehen, das diese schonmal aufgebrochen wurden und nur provisorisch zu gespachtelt waren... Wie unsere... Beim Abendbuffet kamen dann doch tatsächlich noch die Deckenplatten von der Decke und vielen auf die Gäste, der Kellner lachte, sammelte sie ein und…
Das ca 20 Jahre alte Hotel ist für sein Alter sehr gepflegt. Der Speisessal groß, aber nicht so unfreundlich eingerichtet wie in anderen Hotels dieser Größe. Der Palmengarten hat die Umgestaltung des Strandes heil überstanden.
ca. 50% russische und 50% deutsche Gäste, keine Klagen, das Hotel war aber auch nur halbvoll.
Wir haben aus einem anderen Hotel in dieses gewechselt und wurden sehr freundlich aufgenommen.
Die Strandpromenade soll mindestens von Side bis Antalya gebaut werden. Es ist zu befürchten, dass…
Schönes Hotel, viel Spaß und sehr tolles Personal.
5,2 / 6
Das Hotel ist sehr schön...würde es auf jeden fall weiterempfehlen. Ein kleines Problem gibt es trotzdem und das sind sehr viele Russen. Aber sonst alles perfekt wie animation und personal.
Unser Hotelzimmer war dreckich als wir gekommen sind, war die Toilette kapput.
Die Köche laufen da mit drecken Kochjacken rum und fast jeder 5 Teller war noch dreckich.
Hat nur 3***+ verdient
Wir würden das Hotel nicht mehr empfehlen, da die Hygiene des Essens schelcht ist. Mittags wurde ein großer Behälter mit Huhn ohne Abdeckung durch die Hitze transportiert. Fleisch, Sahnetorten, Salate mit Mayonnaise standen für 2 Stunden ungekühlt im Speisesaal. Das Essen ist zwar vielfältig, doch geschmacklich nicht gut, Oft werden die Speisen, z.b auch Fisch mehrmals hintereinander zubereitet. Frittierfett wurde oft mehrmals benutzt.
Dem Hotel Sural würden wir maximal 3,5 Sterne geben. Insgesamt ist es von der…
3 Sterne sind noch geschmeichelt
Sauberkeit:
1.) Im Hotelsouterrain riecht es penetrant nach Urin, Stolperfalle Teppich vor den Aufzügen, hierdurch verletzte sich meine Frau, Rezeption mehrfach auf diese Missstände aufmerksam gemacht-leider erfolglos.
2.) Zimmer und Poolanlage sehr dreckig, in unserem Zimmer wurde innerhalb von 11 Tagen einmal geputzt- aber erst nachdem ich mich an der Rezeption beschwerte.
3.) Verschimmelte Badezimmer, Wasser kommt abwechselnd mal kalt, dann wieder warm. Konstante Temperatur…
Aus alt mach neu - so kann man unser Hotel bezeichnen, denn es hat sich in den letzten zwei Jahren sehr viel getan - alles ist hell und freundlich geworden.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist einwandfrei, selbst im Gartenbereich und am Pool - alles tiptop.
Die Leistungen all inklusive sind vorrangig abgesichert, nie hat es uns an etwas gefehlt.
Die Gäste waren überwiegend deutsch und russisch, es gab absolut keine Probleme.
In diesem Hotel sind wir alle fast schon eine große Familie, man wird mit einer…
Der Strand ist der Hingucker schlecht hin. Schön angelegt, Super gepflegt und wer es liebt weit ins Meer laufen zu können, sollte unbedingt da hin.
Das Hotel ist in einem guten Zustand, als wir dort waren, wurden einige Dinge renoviert und auf vordermann gebracht. Natürlich nicht dass es eine großartige Baustelle gab, man konnte den Urlaub weiterhin genießen. Beim Alter ist alles dabei. Ob klein, groß, jung oder alt.
Die Telefonierkarten sind sehr günstig. In der Stadt kosten sie jeweils 3 oder 6 eureo für 50…
