Mit meiner Gruppe haben wir uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Vom Empfang, Service, Küche bis zu den Zimmern gab es nichts auszusetzen. Die Kur- und Wellnessabteilung ist sehr zu empfehlen. Auch hier wie im ganzen Haus wurde auf Freundlichkeit und Sauberkeit sehr großen Wert gelegt. Es hat allen sehr gut gefallen.
Es ist wie immer eine Freude einen Aufenthalt bei Ihnen genießen zu dürfen.Es passt einfach alles !
Das Personal ist sehr freundlich..Das Essen superund die Wellnessanlage ein Traum !
Das Hotel ist lediglich für Gäste über 65 Jahren geeignet. Das Gebäude und die Zimmer sind sehr abgewohnt und die Einrichtung müsste wohl um die 50 Jahre alt sein.
Wir haben das Hotel nach einer Stunde wieder verlassen und mussten trotzdem den kompletten Aufenthalt (2 Nächte) inklusive Frühstück - welches wir innerhalb dieser Stunde natürlich nicht nutzten - bezahlen. Neben der Ausstattung lässt also auch der Service zu wünschen übrig...
Im großen und ganzen waren alles OK. Das Personal war sehr freundlich.
Frühstück war gut und ausreichend nur der Kaffee war nicht wie er normalerweise in Italien sein sollte. Die Dampfgrotte war extrem heiß und es wir niemanden möglich länger als 5 Minuten drinnen zu bleiben. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde nichts gemacht. Die Klimaanlage war noch ausgeschaltet dadurch war es am Abend noch sehr warm im Zimmer.
Es war das 1.Mal dass wir in einem Thermalbad Urlaub machten. Wir haben uns aber sehr wohl gefühlt im Veneziahotel : sehr gute ruhige Lage, schöner Garten, großes ruhiges Zimmer mit sehr gutem Bett. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war ausgezeichnet, ein reichliches Buffet, ob mittags oder abends. Wir sind sehr zufrieden und werden das Hotel weiterempfehlen.
Wir waren zum 18. Mal im Hotel Venezia. Das sagt schon aus, dass es uns immer wieder bei ihnen gut gefällt. Von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams, der guten Küche und dem gesamten Ambiente des Hotels sind wir immer wieder begeistert
Sehr freundliches Personal (Rezeption, Restaurant, Zimmermädchen, Thermalbad).
Rezeption könnte mehr, z.B keine Briefmarken, lokale Auskünfte z.T. falsch. Küche reichlich, könnte einfaltsreicher sein. Bademützenpflicht z.B. für die Frisur der Damen lästig.
Warum wird an Bar und Restaurant eine Getränkebestellung nicht gegengezeichnet, das führt nur zu unnötigen Diskussionen beim Bezahlen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und kommen gern wieder.Vor allem gefallen hat die Wassergymnastik jeden Nachmittag, sehr…
Das Superior-Zimmer war bei weitem nicht superior. Die dazugestellten Möbel billig und nicht passend. Wenig Licht, da zur Lichtseite Dusche und WC mit Mini-Fensterchen eingebaut.
Das Internet war nur benutzbar, wenn man sich in eine social-media eingeloggt hatte. Sich in Whatsapp einzuloggen war nicht möglich.
Der Wellness-Bereich ist schön gestaltet. Sauna und Dampfbad allerdings sehr klein und deshalb meist überfüllt.
Das Essen war sehr gut, die Bedienung freundlich und aufmerksam.
Wir waren mit unserem Aufenthalt völlig zufrieden. Besonders das Mittagsbuffet übertraf unsere Erwartungen hinsichtlich Qualität und Auswahl der Speisen.
Der Thermalgarten zum Relaxen sowie der neue Spa-Bereich sind ebenfalls
Pluspunkte.
Die Kopfpolster sind viel zu hart Dank des guten Zimmerservice konnten wir zwei weiche Kopfpolster bekommen. Ab 9:15 beim Frühstück gibt es keine Eier mit Speck mehr d.H dass die Auswahl nicht mehr so groß war wie zu Beginn. Es sollte ein Mitarbeiter überprüfen ob alles noch vorhanden ist. Sehr positiv war die Freundlichkeit des gesamten Personals. Das Essen sowie das Ambiente war sehr lobenswert und kann man nur weiter empfehlen. Der Außenpool ist sehr schön und zum entspannen genau das Richtige.
