Hotel The Westin Grand Berlin

Entspricht nicht dem Standard, den man von einem 5* Hotel erwarten kann. Der Check in verlief reibungslos trotdem das Zimmer noch nicht bezugsfertig war. Kein Problem, man erkundet erstmal die Umgebung. Die grosszügige Lobby lässt schon erahnen, das es sich um ein Hotel älteren Datums handelt, wo halt nicht mehr alles neu ist. Viele Gäste waren englischsprachig. Als SPG Gold Status member bin ich sehr enttäuscht über den Service im Hotel. Der ausschlaggebende Punkt für diese kritische Bewertung ist der 2.Tag…

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage in Berlin Mitte. Sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Freundliches und entgegenkommendes Personal.

Tolle Lage für einen Städtetripp. Service lässt sehr zu wünschen übrig. Definitiv kein Fünf-Sterne-Haus mehr. Ausstattung in die Jahre gekommen. An der Rezeption erzählte man uns, dass das Hotel keine Sterne mehr hat und eigentlich nur noch von seinem Ruf lebt. Vier Sterne sind mE maximal möglich.

Hotel mit nettem Eingang und sehr zentraler Lage. Leider war im Zimmer etwas im Bad kaputt, welches auf Bitte aber noch repariert wurde. Falls es nach Abwasser / Kläranlage riechen sollte, ist eine Dichtung im Abfluss der Dusche defekt und kann durch den Hausmeister repariert werden. Dies hatte sich nur leider etwas hingezögert und hätte im Vorfeld durch ein aufmerksames Housekeeping gemeldet werden können. Da ich erst recht spät eingechecked hatte, wäre eine Kompensation o.ä. schon sehr nett gewesen. Man merkt,…

Kann man zu einem Hotel noch was sagen, wenn man es in den letzten sechs Jahren mindestens einmal pro Quartal besucht? Wohl kaum. Bei einem verlängerten Wochenende konnten wir wieder mal im Westin verbringen. Als Aufmerksamkeit des Hauses gab es ein Upgrade zu einer sogenannten Themensuite, der Bach-Suite. Super geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet bietet eine Top-Auswahl. Die Bedienung war sehr engagiert und freundlich, aber auf Grund der vollen Auslastung zwischen 9&10.30h leicht überfordert, was…

Das beste am Westin Grand ist sicher seine Lage. Ob Kultur oder Shopping oder auf den Spuren der Geschichte wandeln, jeder dieser Ansprüche ist auf kurzem Wege umsetzbar. Zudem überzeugte mich das Westin Grand mit seinen inneren Werten: dem sehr netten Personal und dem Foyer mit der imposanten Treppe. Wo findet man heute eine solche noch!? Auch der Blick vom Zimmer auf die Französische Straße war sehr nett. Trotz nur kurzem Ausflug nach Berlin und Aufenthalt im Hotel hatte ich das Gefühl, gut angekommen zu sein…

Das Hotel ist sehr gediegen und ziemlich groß. Es liegt direkt in der Friedrichstraße und somit top zentral. Super geeignet als Ausgangspunkt für eine stadtbesichtigung. Bereits beim Check- in würden wir sehr freundlich begrüßt. Leider war das Zimmer noch nicht bezugsfertig aber unsere Koffer wurden uns dennoch abgenommen und direkt aufs Zimmer gebracht. Leider war am zweiten Tag unser Zimmer nicht gemacht worden, obwohl wir in der Zeit von 8-15 Uhr außer Haus waren. Das war leider sehr ärgerlich. Allgemein war der…

Ein SuperHotel in der Super Lage! Die Zimmer, die einen Garten-Blick haben sins ruhig, gemütlich und mit allen Wichtigen ausgestattet. Das Service und das Frühstück sind top!

Zentral gelegenes Hotel mit einem Super-Service. Lässt eigentlich keine Wünsche offen. Besonders sind die Zimmer zur Gartenseite zu empfehlen. Zwar keine "Aussicht" auf die Friedrichstrasse oder Unter den Linden, aber extrem ruhig

Das beste am Westin Grand ist sicher seine Lage. Wir waren für drei Nächte hier und besuchten jeden Abend eine Vorstellung entweder in der Staatsoper oder in der Komischen Oper. Besser hätte das Hotel nicht gelegen sein können. Als spg Platinum Member kriegte ich ein Zimmer in der entferntesten Ecke der ersten Etage mit Blick auf die U-Bahn Baustelle. Um zum Zimmer zu gelangen, mussten wir zuerst mit dem Aufzug in die zweite Etage, dann durch endlose Gänge, und schliesslich durch ein Treppenhaus runter in die…