Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Grad. gutes Hotel mit teilweise Serviceschwächen
5 / 6
Hotel ist in Ordnung, sehr gute Bar. Tiefgarage 12 Euro pro Nacht. Qualität der Verpflegung ist gut. Beim Service hat man leider das Gefühl, dass die Priorität auf dem Sterne-Restaurant Aubergine liegt und HP-Gäste nebenbei bedient werden (einzelne Mitarbeiter sind dabei eine positive Ausnahme). An der Menge des Personals scheint es mir zumindest nicht zu mangeln, aber eine größere Anzahl scheint recht unmotiviert und wenig dem Gast zugewandt. Zudem passieren recht viele handwerkliche Fehler, die in der Aubergine…
Sehr schönes Hotel, gute Lage. Das Personal ist mehr als nett und zuvorkommend. Sehr schöne Restaurants und eine gemütliche Bar im Haus. Die Sauberkeit im und außerhalb des Zimmers war stets einwandfrei.
Eigentlich gut belegendes und gut ausgestattetes Hotel in Starnberg. Keine direkte Seelage!!!
Hotel sieht sich als 4/5 Sterne- HAUS.Ist es aber nicht! Häuser dieser Art und Ausstattung gibt es viele, der Unterschied zum 5-Sterne-HAUS ist der SERVICE!!!Und der geht gänzlich.
Wunderbare Zimmer, Lage näher der Innenstadt in Starnberg. Die Zimmer sind sehr sauber und angenehm.
Zum Starnberger See sind es etwa 200 Meter, mann kann direkt an der Promenade flanieren.
Nicht den Afternoon Tea verpassen. Super für zwischendurch.
Ein sehr empfehlenswertes Hotel - guter und freundlicher Service - schöner ( kleiner ) Spa Bereich mit toller Außenterasse. Das Zimmer war sehr schön und komfortabel, das Frühstücksbuffet äußerst großzügig und das Personal sehr freundlich. Das Hotel lässt kaum Wünsche offen. Nur schade, dass es an einer Durchgangsstraße in einer Art Gewerbegebiet liegt. Die Nähe zur S-Bahn Station (max. 5 min Fußweg) ist sehr praktisch.
Vom Empfang bis zur Abreise ein sehr freundlich mit gutem Service geführtes Haus.
Das Restaurant Aubergine ist in außerordentlicher und sehr professioneller Führung durch Manager Herrn Fahl.
Die Weinempfehlung der Sommelierin war perfekt.
Luxuriöses Hotel am Starnberger See mit kleinen Mängeln und hervorragender Küche. Für einen Wochenendtrip mit einem verbundenen Besuch in München sehr empfehlenswert.