Iberostar Heritage Grand Mencey

Ein wirklich tolles Hotel, das wir in SantaCruz gebucht hatten. Es liegt am Rande des Zentrums, auf der gegenüberliegenden Stráßenseite (den Ramblas) befindet sich ein wunderschöner mit tropischen Pflanzen bewachsener Park. Das Stadtzentrum erreicht man in wenigen Minuten zu Fuß. Das Hotel ist relativ neu und man kann nur sagen prachtvoll. Es ist wirklich alles vorhanden, was man von einem 5* Hotel erwartet, eher noch mehr. Allerdings ist es nicht das typische Touristenhotel sondern hier findet man gemischtes…

Sehr gutes Frühstück! Sehr schöne Zimmer - alle mit Balkon. Sehr große und schöne Parkanlage. Schildkrötenbecken. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmer sehr Laut ( Straßenverkehr, Müllabfuhr, Wäscheabholung usw.) Sammel-Müllcontainer direkt unter dem Balkon. Private Hochzeitsfeiern im Hotel und keine Rücksichtnahme auf die Gäste ( Musik sehr laut bis in die Morgenstunden). Am Swimmingpool zu wenig liegen außerdem wurden die liegen ständig von nicht Anwesenden Gästen blockiert indem ein Handtuchdarauf lag. Für den Spaberreich musste eine Gebühr von 15Euro pro Tag Gezahlt werden. Bei den Rechnungen im Restaurant gab es Schwierigkeiten, sollten über 75Euro…

Ausgezeichnetes Hotel. Als Allergikerin konnte ich nur glutenfreie Mahlzeiten zu mir nehmen. Man bacjte mir zum Frühstück und zum Abendessen immer glutenfreies Bagueetbrötchen. Mein Abendessen war 1. Klasse. Ich bekam immer glutenfreies Essen und wenn ich von der Menükarte nichts essen wollte, wurde mir ein Wunschessen zubereitet. Ich hätte ständig das gefühl alle waren nur um unser Wohl besorgt. Wir würden immer wieder hingehehen. Es passte einfach alles.

Wir hatten eine Suite. Sehr groß und schön eingerichtet. Das ganze Haus hat flair und Stil. Das Frühstücksbuffet könnte für so ein Haus etwas mehr Auswahl haben und etwas großzügiger gestaltet sein. Das Hotel war ausgebucht und so war das Gedränge groß. Abendessen wurde serviert. Hier war die Qualität der Speißen und der Service echt perfekt. Der Swimmingpool ist auf 28° beheizt und neu. Sehr schön. Negativ wäre zu erwähnen, dass man an der Rezeption etwas schwerfällig auf Beschwerden und Wünsche reagiert.…

Wirklich empfehlenswerteswertes Hotel, sauber und geschmackvoll. Das Einzige, was uns etwas gestört hat, waren einige Hotelgäste, denen leider völlig egal ist, wie sie sich zum Frühstück kleiden. Flip-Flops, Muskelshirts, Jogginghosen, - einige vergessen, daß sie sich nicht in einem All-you-can-eat- Clubhotel befinden.

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Großes Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Der Spa Bereich ist sehr modern und die Anwendungen waren sehr entspannend. Das Hotel liegt außerdem sehr Zentral für Ausflüge auf der Insel.

Wir haben uns wohlgefühlt, alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich, die Nutzung des Spa-Bereichs ist leider zu teuer

Sehr schönes Hotel in der Inselhauptstadt - perfekte Verbindung von Tradition und Modernem. Herrliche Gartenanlage mit schöner Terrasse, gutes Spa, gutes Fitness-Zentrum.

Das IBEROSTAR Grand Hotel Mencey ist einigermaßen zentral gelegen und für Stadtbesichtigungen zu Fuß gut geeignet. Das Hotel hat im Eingangsbereich und beim Check-In das Ambiente eines Grand Hotels. Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr schön und der Hotel Kategorie entsprechend. Das einzige Manko während unseren Aufenthaltes von drei Tagen übers Wochenende war, das in dem Hotel eine große Hochzeitsgesellschaft eine Feier hatte und dadurch einige Bereiche im Außenbereich abgesperrt…