Iberostar Origin Laguna Azul

Nach 16-jähriger Pause waren wir das zweite Mal in Varadero. Dieses Mal hatten wir uns das Iberostar Laguna Azul ausgesucht, weil wir uns hier einen etwas besseren Standart als in einem 4 Sterne Hotel erhofft hatten. Nach ca. 23 Stunden Anreise über Frankfurt, Zürich und Havanna (2,5 Stunden Bustransfer) haben wir das Hotel mitten in der Nacht erreicht. Das geht mit einem etwas teurerem Dirketflug nach Varadero auch in der Hälfte dieser Zeit und ist von uns selbst und vom beratenden Reisebüro zu verantworten.…

Tolle, sauber Anlage, ein schöner Strand, nettes Personal, super Swin up Bar, sehr schöne Zimmer. Der Flair der Karibik und der Kolonialzeit wird in diesem Hotel trotz seiner Größe schön vermittelt.

Klimaanlage modrig, Schimmel (schwarz im Bad) -DoKu vorhanden, keine Anderung nach Reklamation Essen teilweise Lauwarm Servicepersonal freundlich und geschult Vögel in den Restaurants, z.T. auf Tischen

Wir wurden aufgrund einer Notlandung hier für eine Nacht untergebracht. Das Hotel ist sehr schön. Es liegt am Stand von Varadero. Sehr schöne große Pool-Landschaft und hübsche Gartenanlage.

Das Resort ist auf keinen Fall 5 Sterne wert. Reklamationen werden zwar nach langem anstehen aufgenommen, allerdings nicht erledigt ( Toilettenspülung funktionierte 2 Tage nicht ). Das Essen ist bis auf 2 Ausnahmetage langweilig und wird ebenfalls nicht den vorgegebenen Ansprüchen gerecht. Von 7 Segelbooten steht 1 zur Verfügung, 2 dienen dem kostenpflichtigen Transport von Gästen zum schnorcheln und die anderen sind nicht aufgetakelt. Treppengeländer wackeln und bieten keinerlei Schutz. Bodenfliesen sind…

sehr schöne Anlage Personal war sehr bemüht aber die Mängel ( Zimmer und Hygiene) genau so, wie schon vorher beschrieben

Ein absolutes Strandhotel, sehr groß und sehr weitläufig. Sehr großes Essensangebot am kompletten Tag.

Aufenthalt nur für eine Nacht, da unser Flugzeug aufgrund eines Defektes erst einen Tag später zurück nach Deutschland fliegen konnte. In dieser relativ kurzen Zeit haben wir schönes Hotel mit guten Zimmern, nettem Personal und guter Verpflegung vorgefunden. Der Strandabschnitt war auch sehr ansprechend. Tolle Architektur und schöne Poolanlage.

Nicht verunsichern lassen! Kann ich nur so weiter geben. Alles super! Drinks Essen Personal - top! Manche erwarten wohl zu viel, dass ist kein deutsches Hotel. Für karibische Verhältnisse absolut super. Noch nie so ein freundliches Personal bzw. Volk erlebt und alles ohne Trinkgeld! Komme gerne wieder hier her.

Tolle, weitläufige, gepflegte Anlage mit wunderschönen Poollandschaften Geräumige Zimmer Wifi 2 CUC/Stunde