Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder traumhaft!
5,2 / 6
Bei einem Hotel der Iberostar-Kette empfinde ich es als nicht angemessen, dass die WLannutzung bezahlt werden muß - und dann funktioniert es nur im 100m-Umkreis zur Hotelrezeption - beschämend!
Animation insgesamt gut - es fehlen z. B. Angebote im Volley- und Fußball (Strand) für 10 bis 14jährige Kinder.
Delphin-Exkursion sehr empfehlenswert - angebotene FotoCD preislich Wucher!
Vorweg ist zu sagen, dass das Iberostar Dominicana kein eigenständiges Hotel ist, sondern mit dem Punta Cana zusammengeschlossen. Man darf die Einrichtungen des anderen Hotels genauso nutzen. Nun ist die Anlage aber sehr groß und so verläuft sich das auch mit den vielen Hotelgästen.
Die Anlage ist wirklich wunderschön gestaltet, sehr gepflegt und sauber.
Sehr negativ ist es leider, dass das Internet für 7 Tage 35 Dollar kostet und noch schlimmer finden wir es, dass man für den Safe im Zimmer pro Tag auch…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Traumhafter Urlaub im super Hotel
5,7 / 6
Unser Urlaub in der Dominikanischen Republik war traumhaft schön.
Das Hotel ist super, Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Die Zimmer sind groß, hell und immer sauber. An der Leistung der Reinigungskräfte gibt es absolut nichts zu meckern - auch Extra-Wünsche werden, gegen kleines Trinkgeld, erfüllt.
Die Essensauswahl in den Buffet-Restaurants ist riesig - eine große Auswahl an verschiedenen Speisen plus ein täglich wechselndes Nationalitäten-Buffet. Hier ist wirkich für jeden was dabei (wer hier nichts…
Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit sehr schönem bad.Die Sauberkeit war exzellente im Zimmer .Wir hatten jeden Tag neue Handtuecher und die Betten bzw..Kopfkissen waren laufend frisch bezogen! Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen.Es war unser dritter Aufenthalt in dieser Anlage und es war der Schoenste .Personal hat in den Jahren sehr viel dazugelernt .Vielen Dank Cappuccino fuer Deine nette Art uns zu unterhalten,vielen Dank dem sommelier wankel (Name ist wohl falsch geschrieben)der uns solo freundlich…
wir waren nun zum zweiten Mal in dieser Hotelanlage. 2010 im Punta Cana.
Sauberkeit, abwechslungsreiches Essen, genug zu trinken, Freundlichkeit des Bedienungs-Reinigungspersonals sowie des Gästeservices- hier besonders hervorzuheben Caroline de la Cruz, hervorragend.
Wären da nicht einige Dinge die absolut nicht hineinpassen, wie Safe- und Internetkosten. In einem solchen Objekt muss das inclusive sein und nicht nur in einem Hause dieser Anlage.
(Bem.: letztes Jahr Jamaika: In jeder Bretterbar am Strand in…
Bis auf die unten aufgezeigten Mängel war alles perfekt.
Mangelhaft:
-Wasser tropfte von der Zimmerdecke hinunter
-Safe ging nicht
-2h kein Wasser in der gesamten Hotelanlage
-schlechte Internetverbindung (für die man bezahlen muss)
Zimmer: Ausreichen groß und eingerichtet, immer sauber, der Aschenbecher auf dem Balkon wird in den Blumenkübel entleert?!?!
Restaurant: Kleiderordnung wird nicht kontrolliert, minderwertiges Fleisch, selten Abends Gemüse, Speisefolgewiederholung in 3-4 Tagen, Sauberkeit könnte besser sein, Personal funktioniert erst nach der Gabe eines Trinkgeld richtig.
Rezeption: Selten ein Angestellter mit Deutschkenntnissen, Reklamationen entweder schnell bearbeitet oder gar nicht., planlose Organisation, Termine werden…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Hilfe - Körperveletzung!
5,5 / 6
Wir waren für 17 Tage im November/Dezember in einem der Bungalows untergebracht. Das Zimmer war sehr großzügig mit allem was man braucht, ja hier und da ist es schon etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch ok.
Die Speisen waren so lecker, dass die Figur beschädigt wurde und nun diese erst einmal wieder auf Vordermann gebracht werden muss. Zweifellos, wer hier nichts findet, dem ist nicht mehr zu helfen.
Etwas enttäuscht waren wir vom Strandbereich, also nicht vom Strand an sich, sondern von der…
Sehr gepflegte Anlage – vom Garten bis hin zu den Zimmern. In allen Bereichen gibt es fast ausschließlich sehr motivierte und hilfreiche Mitarbeiter. Die Gästestruktur ist breit gefächert. In der zweiten Woche waren auffallend viele Osteuropäer anwesend.
Insgesamt eine super tolle Anlage und wir haben uns sehr gut erholt. Trinkgeld hat hier wirklich jeder verdient, was auf Grund der vielen Angestellten nicht möglich ist. Wir haben versucht, unsere Mittel so gerecht wie möglich und für wirklich außerordentlich…