Ein super Hotel. Alle Beschäftigten ohne Ausnahme sehr sehr freundlich.Alles sauber. Super Themenrestaurants.Super Pool. Klasse Strandlage. Nur das Seegras war ein wenig nervig, dafür kann das Hotel aber nix.
Super Hotel das keine Wünsche offen lässt. Können wir ohne Bedenken weiteremfehlen. Tolle große Anlage mit viel grün und Tieren. Auch der Service war in allen Bereichen Klasse.
Super schoene Anlage, mitten im gruenen Dschungel mit interessanten Tieren. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Viele und abwechslungsreiche Animation, tolle abendliche Vorstellungen. Einzige was leider nicht so gut war, war das Meer, es gab jetzt im Februar leider viele Algen und das Meer war nicht immer einladend. Dafuer war der riesige Pool ein Traum.
Die Wohneinheiten des Quetzal bilden mit denen des Schwesterhotels Tucan den Rahmen um einen herrlichen "Dschungel" mit vielen Tieren. Alles ist sehr gepflegt und der Service sehr freundlich.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Animation Excellente
6 / 6
Schönes Ambiente (Hotel, Natur,Tiere). Nette und charmante Menschen, sehr aufmerksames Personal. Tolle Musik und schöner Strand. Tolle Poollandschaft. Leckeres Essen und Cocktails. Excellente Animation. Danke speziell an Jesus, Daniel, JeffTo, Itzel für die 1 A ******* Animation. Die gute Laune überträgt sich schnell und ganz von alleine.
Gästebetreuung sollte geschult und verbessert werd
2 / 6
Das Iberostar Quetzal entspricht nicht den angegebenen Sternen. Der Service und der Umgang mit den Gästen seitens der Gästebetreuung lassen zu wünschen übrig. Hier sollte man sich an anderen Iberostar Hotels (z.B. in Punta Cana) sich orientieren.
Sehr schönes Hotel welches zusammen mit der Schwester Tucan eingebettet ist in eine Dschungellandschaft.
Da es direkt am Strand liegt, je nach Wohneinheiten ein paar Meter mehr zu laufen, war es für uns ideal. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer gebucht welches nur 50 m vom Strand entfernt lag und welches wir auf Anfrage bekommen haben.
