Imperial Shams Abu Soma

Gut: Tolle Eingangshalle, nettes Personal Schlecht: -Personal konnte weder ausreichend Englisch noch Deutsch. Es gab Verständigungsprobleme, wenn etwas über Getränkebestellungen hinaus ging. Selbst die Rezeptionsleitung (!) sprach unzureichend Englisch. - Essen: War schön angerichtet und schmeckte. Es gab aber…

Wenn das Personal an der Pool Bar ein wenig freundlicher gewesen wäre und die Gäste nicht immer so griesgrämig bedeint hätte wäre alles 100 Prozent gewesen!! Essen sehr zu empfehlen Sehr zu empfehlen

Wir haben uns im Hotel Imperial sehr gut aufgehoben gefühlt, das Personal war sehr freundlich, Essen gut und man hat immer was gefunden. Sehr gut ist das Fischrestaurant. Leider gibt es in der Umgebung in Safaga nicht so viele Möglichkeiten shoppen zu gehen. Aber es gibt viele andere Ausflugsmöglichkeiten. Wir waren…

mittelgrosses sehe sauberes hotel mit vielen aktivitäten waren das zweite und nicht das letzte mal dort. schnorchelausflug für 20€ kann bei max gebucht werden. wir hatten einen privaten quad ausflug ebenfals für 20€ gebucht, aber nur fun und ohne beduinen beide ausflüge am strand gebucht (zur not handeln) die gleich…

Besonderen Dank an die Reiseleitung von Neckermann, und an Herrn Mostafa Abdou von der Rezeption.Unsere Wünsche und Reklamationen wurden von Herrn Mostafa sofort bearbeitet und abgestellt.(spricht sehr gut Deutsch).Das Essen war immer vielseitig und ausreichend.Die Sauberkeit im Restaurant und am Tisch war zu jeder…

Ich war das erste Mal im Hotel und nie wieder, das Personal war unmotiviert, unhöflich und manchmal aggressiv. Das Hotel braucht eine Renovierung, Ausstattung der Zimmer könnte besser sein, neue Fenster im gesamten Hotel weil wenn es windig wird hört man pfeifen im ganzen Hotel, im Zimmer und Nachst kann man schlecht…

Das Hotel hat ca. 320 Zimmer auf 6 Etagen - Die Doppelzimmer sind der Landes-Kategorie 5* entsprechend groß - Der Balkon und das Bad ebenso. Der Zustand der Einrichtung und des Badezimmers machen den Eindruck als sei das Hotel älter als 4 Jahre. Die Gesamtsauberkeit des Hotels ist okay. Die Verpflegung ist all…

Entgegen einiger ewig Meckerer befindet sich das Hotel in sehr guten Zustand. Die Sauberkeit der Zimmer, der öffentlichen Räume sowie der Anlage lassen nichts zu wünschen übrig. Wir waren das erste mal in diesem Hotel und waren vor allem von der Freundlichkeit und der Herzlichkeit der Mitarbeiter an getan. Wenn man…

Das Hotel ist Kinderfreundlich. Wir fanden es super, dass das Hotel direkt am Strand plaziert war. Das Hausriff war bezaubernd zum schnorcheln! Sehr schön! Leider das Essen und der Service nicht so gut! Durchfalltabletten, Salatsauce und Butter mitnehmen ;) Die Ramadan Zeit wenn möglich meiden, da das Personal ohne…

Für einen Last Minute Urlaub ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Im Vergleich zu einem asiatischen 4-5 Sterne Haus hält das Shams Imperial nicht stand. Aber für ein paar Sonnentage mit relativ kurzer Flugdauer ist das Hotel empfehlenswert.