Hotel schön Kundenservice schlecht (Rezeption sehr unfreundlich)
Internet obwohl angegeben funktionierte angeblich eine Woche lang nicht.
Sie konnten oder wollten nicht sich damit abgeben, immer war die Antwort in 1 Std, in 3 Std, morgen,...
große Hotelanlage mit sehr guter Sauberkeit und einem sehr zufriedenstellendem Buffet. Unter den Gästen befinden sich sehr viele verschiedene Nationalitäten, von Deutschen, Russen bis hin zu Chechen.
Die Wetterverhältnisse sind sehr gut, im Bereich des Hauptpools ist es meist windstill und gegen Nachmittag gibt es auch gute Schattenplätze. Der Sportpool ist etwa 25 meter vom Hauptpool entfernt und etwas kleiner (dort tritt manchmal stärkerer Wind auf, was eine willkommene Abkühlung für Bademuffel ist) .
Hotel und Personal war klasse und vor allem nicht aufdringlich!
Essen war schon abwechslungsreich und es gab viel Auswahl.
Etwas weiter weg vom lebhaften Hurghada --> fährt nur ein Bus zu bestimmten Uhrzeiten.
Ruhiger und wenige Restaurants etc. außerhalb, aber mit All inklusive ist das ja auch nicht nötig... Allerdings auch wenig Einkaufsmöglichkeit bzw. keine außer im Hotel direkt.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Superhotel
5,4 / 6
das Hotel bietet alles um einen Badeurlub zu geniessen
das saubere Zimmer mit grossem Balkon hat uns dazu bewogen im Februar
nochmals im Imperial Shams zu verbringen (bereits gebucht)
Preis Leistungsverhältnis sehr gut
Das Hotel ist sehr groß und die Zimmer sind sehr geräumig, trotz 4 Betten im Zimmer noch reichlich Platz! Sehr modern eingerichtet und sehr sauber! Das Essen war gut, hat sich zwar immer wiederholt, war aber immer was dabei was man essen konnte! Hier ist All inclusive auch All inclusive, es gab auch nach den Essenszeiten immer was zu essen! Getränke rund um die Uhr, auch wenn ich bemängel muss, dass die Wartezeiten abends an der Bar etwas lang waren, weil man die Getränke am Tisch serviert bekommt und nicht selber…
Im Lobbybereich zu wenig Platz für alle Gäste! Ausserdem alles nur Russen, Polen und Tschechen. Der Transfer sollte 3/4 Std. dauern ging jedoch 2 Std.
Das Zimmer war dreckig und stinkig. Anderes Zimmer leider auch dreckig. Dann haben wir für euro 200 Aufpreis eine Suite bezogen. Das Zimmer ging einigermassen war aber auch nicht sauber im WC noch Spuren vom Vorgänger. Die Terasse mit Whirlpool war das einzige schöne. Die Aussicht war super. Das ital. Restaurandt war gut. Man musste jedoch frühzeitig kommen, da…
Es war ein sehr erholsamer Urlaub!! Das Personal ist sehr sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und natürlich fleissig!! Für uns war wirklich alles super, unser kleiner war gut aufgehoben beim Animations Team und hatte immer viel Spass mit allen!!! Das Essen war gut , man hatte viel Auswahl und es war immer frisch!!
Es ist ein hotel zum Erholen und nicht zum Party machen! Wenn man das sucht ist man dort falsch!!
Also wir würden immer wieder gern dort unseren Urlaub verbringen!! : ))
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Ein Traumurlaub für echte Ägyptenfans
6 / 6
ein Mittelgrosses Hotel, wo der persönliche Flair integriert ist. Es ist kein Hotel für Urlauber, die in Ägypten die europäische Mentalität suchen und die Starrheit des täglichen Lebens, in den Urlaub mitnehmen, sondern sich suf die Persönlichkeit und die Mentalität der Ägypter einlassen können. Unserer Erfahrung nach, ist ein Lächeln mehr Wert als Bakkschisch. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, es versucht die Wünsche in vorhinein schon zu erfüllen wobei es für jedes freundliche Wort dankbar ist,…
das hotel was WIR vorfanden war sehr sauber (rund um die uhr wird gekehrt gewischt usw.) und auch die einteilung jedes zimmer mit meerblick hat uns seehr gut gefallen .
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Badeurlaub über Weihnachten und Silvester
4,8 / 6
Als Urlauber in Ägypten sollte man nicht alles am deutschen Standard messen. Man ist eben auch Gast im Land und sollte nicht alles zu eng sehen.
Die Hotelanlage ist absolut zu empfehlen. Speziell an Weihnachten und an Silvester gab es eine Veranstaltung mit hervorragendem Galadinner.
Zudem hat das Hotel einen super Sandstrand mit tollen Möglichkeiten zum Schnorcheln.
... jederzeit wieder ...
Etwas negativ war der hohe Anteil an russischen Urlaubern, die teils ihre Eigenheiten haben.