Nach ca 30 Minuten fahrt erreichte man das Hotel.
Bei Ankunft war großes getobe in der Lobby durch die ganzen Einheimischen die am Wochenende da waren und das Hotel in Beschlag nahmen dies fande ich sehr störend, Check in dauerte daher ewig dies war nach langer Anreise sehr nervig.
Ich war im Premium Bereich untergebracht Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet inkl. Whirlpool, die Reinigung der Zimmer sollte jedoch besser Funktionen sowie das Wechseln der Handtücher teilweise gab es keine oder Tücher wurden wieder…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Hände weg von TUI Keine Reiseleitung !
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Beginnend, möchten wir O. K./ F.S. darauf verweisen, das wir beide
ein Jahrgang (1959/1963) sind ,wo die Englische Sprache als Wunschfach angeboten wurde und
man uns als Pflichtfach leider Russisch auferlegte.
Desweiteren wird hier vorrausgesetzt das Internet " JEDERMANN " hat .
Nun zu den einzelnen Punkten ,welche von uns reklamiert werden:
Punkt 1 Anreise :
Mit Ankunft in Punta Cana laut Ihres Schreibens ,solle man nach Rechts gehen und dort den Bus für
TUI finden . Wir sahen auf der Rechten Seite ca. 50…
Premium buchen, da ist kein Premium drin, alt schmutzig, keine Handtücher, schmutzige Bettwäsche, die dritte Bettwäsche, die dann noch abends bei unserer Ankunft gebracht wurde, war auch noch nicht sauber, so schliefen wir total erschöpft auf dieser, erst am Tag darauf kam eine anständige weiße saubere Wäsche und Handtücher, Jacuzzi gelb verschimmelt, wir baten darum sofort wieder abzureisen, ermöglichten dem Hotel zwar noch zwei andere Appartements anzusehen, die aber noch desolater waren, daher haben wir unsere…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Hotel war ok kommen aber nicht mehr hier her.
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Hotel ist ok aber für den Preis mehr erwartet! Anreise abends. Waren zu 3. aber das Zimmer war nur für 2 Personen ausgestattet. 3. Garnitur fehlte. Telefon Rezeption mehrmals angerufen. Meldete sich niemand! Am Ende mussten wir 3 mal, (das 3. Mal um 23.30 Uhr Ortszeit)energisch was sagen)natürlich wieder vorlaufen dann endlich passierte was! Nach 10 Stunden Flug nicht so witzig.
Meer ist nicht zugänglich wegen dem Seegras. Es hat sehr streng gerochen. das ist Natur trotzdem schade.
Kleinigkeiten fehlten, wie…
Sehr große aber sehr schöne Hotelanlage. Der Strand ist atemberaubend. Die Farbe des Wassers auch! Das Freizeitangebot ist echt toll. Als "Premiumgast" hat man eine weitere Lobby und man kann den Zimmerservice kostenlos genießen.
sehr schönes Hotel, mit schöner, sehr schön gepflegter Anlage. Es gibt Premium und Standard Angebote. Wir hatten die Premium Variante mit Junior Suiten etc. Die Zimmer sind gross und schön eingerichtet. Das Hotel ist schon etwas älter, was man teils in den Badezimmern sieht aber alles ist noch OK. Freundliches Personal, welches aber genötigt wird, stets seine Dienstleistungen zu verkaufen. Das angebotene Essen ist leider der Schwachpunkt schlechthin. Ob Buffet oder Themenrestaurants, die angebotenen Speisen können…
Wir waren zufrieden! Das Essen war lecker. Am Grund von Corona war nicht viel los im Hotel, das empfanden wir als sehr angenehm. Am Wochenende kamen viele Einheimische ins Hotel, die waren leider sehr laut. Wir haben dann an diesen Tagen Ausflüge unternommen. Die meisten schlechten Bewertungen kommen auch von Leuten die nur 2 Nächte da waren. Wir waren 12 Tage und zufrieden!
Alles war super Die Animateure King Kong und Nutella und Flow waren sehr nett und sonst war alles besser als erwartet Essen mega, Zimmer sehr schön, Strand Bombe,... Cocktails super und Barcelo und Brugal Rum hat es immer wieder gegeben also nichts zu meckern
Dir Anlage ist auf den ersten Blick gepflegt und der Stil zieht sich durch. Jedoch sieht man überall verschiedene Mängel auf den Zimmern und der Anlage. Das Personal könnte großteils an der Freundlichkeit arbeiten und es ist ziemlich nervig wenn die Verkäufer sich auf der Anlage breit machen und einem alle 4m jemand was anderes verkaufen möchte.