Katastrophale Zahlungsabwicklung in einem recht passablen Hotel. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, welche schon etwas abgewohnt war. Essen ok. Laut Expedia hatten wir auch vorab bezahlt. Das Hotel behauptete jedoch Gegenteiliges. Wir mussten eine Stunde in der Lobby warten, während Expedia und das Hotel sich gegenseitig die Schuld zuschoben. Letztlich wollte man uns sogar verantwortlich machen. Eine absolute Frechheit. Wir haben währenddessen mitbekommen, dass es auch bei anderen Gästen Probleme mit der…
Sehr neues und modernes Hotel ausserhalb von München. Da ich eigentlich nur für Global Entry an den Flughafen musste wollte ich ein Hotel in Flughafennähe und mit gratis Parkplätzen. Beides ist hier der Fall, der S-Bahnhof ist keine 5 Minuten mit dem Auto entfernt und hat ebenso kostenlose Parkplätze.
Die Zimmer sind geräumig und sehr ansprechend und modern eingerichtet, ebenso das Badezimmer. Einzig etwas störend ist unter Umständen die durchsichtige Glasfront, die den Schlafbereich vom Bad abtrennt. Lässt den…
Ich und meine Freundin waren von Sonntag auf Montag. Wir hatten das über mydays gebucht. Als wir am Sonntag mittag angereist kamen , konnten wir bereits schon eine Stunde früher einchecken und wurden super herzlich begrüßt. Das Zimmer ist ganz schön ausgestattet. Das was lediglich etwas zu kritisieren ist , ist die Lage und somit der ausblick des Hotels. Der Wellnessbereich war sehr schön gemacht und es war sehr ruhig / insbesondere der saunabereich. Jedoch könnte es von Freitag -sonntag sehr voll sein. Was wir…
Zimmerbuchung zum Bestpreis über HRS (67 Euro pro EInzelzimmer); Sehr schönes und modern eingerichtetes Zimmer; Warme Speisen am Frühstücksbuffet leider nur lauwarm;
Das Hotel ist ok, die Superior Zimmer nicht ganz ihren Preis wert, Frühstück und Bistro gut, aber check in eher belanglos, check out eine Katastrophe! Wir hatten über Expedia gebucht und laut schriftlicher Bestätigung auch bezahlt. Das Hotel behauptete nun, dass dies nicht der Fall sei. Expedia und Hotel schoben sich dann über eine Stunde gegenseitig die Schuld zu. Unsere Vorschläge zur Lösung des Problems interessierten nicht, eine bislang nicht involvierte Mitarbeiterin am Empfang wurde sogar noch unverschämt.
Zimmer sind ok, Rezeption und Frühstück auch. Aber als Mieter einer Suite ist es mir nicht gestattet alkoholische Getränke in der Minibar zu haben, da diese nicht inklusive sind. Ich möchte diese natürlich extra bezahlen - so wie in jedem Hotel dieser Welt üblich, aber das übersteigt scheinbar die logistische Leistung des Hotels. Sehr enttäuschend und befremdlich so bevormundet zu werden.
Nicht nochmal.
Die Überschrift habe ich so noch nie gewählt, denn normalerweise gibt es immer ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln. Nicht aber im Dolce. Auch nach zweimaligem Aufenthalt ist uns einfach nichts Negatives passiert. Übernachtet haben wir jeweils per Ebaygutschein. Darin inkludiert ist eine Übernachtung, Frühstück und sogar eine Massage. Das Frühstück ist riesig, es gibt einen Koch für Eierspeisen und man kann sogar bis 11:00 Uhr sitzen.
Im Wellnessbereich sind alle Einrichtungen top. Saunen, Pool, Ruhebereich. Auch…
