Alles gut, sehr zentral und dennoch ruhig. Feueralarm morgens um 5:30 Uhr war völlig unkoordiniert, Personal sehr freundlich. Für eine Stadtbesichtigung gut geeignet.
Wir sind Wiederholungstäter in diesem Hotel ( zuletzt 09/23 ) und müssen feststellen, dass sich Leistungen und Service in diesem Hotel immer weiter verschlechtern. Das Hotel ist ausschließlich nur wegen seiner Lage weiter zu empfehlen.
Das Hotel liegt unweit des Hauptbahnhofes. Für Bahnreisende ein sehr gutes Stadthotel. Da es sehr viele Stadt- und U-Bahn-Verbindungen zum Hauptbahnhof gibt, ist das Hotel aus allen Bezirken Berlin gut erreichbar.
Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend!
Teppichboden im Zimmer ist unhygienisch. Fernbedienung des Fernsehers war schmutzig, Wasserhahn im Bad sollte im offenem Zustand (der Bereich des Hahns, der nur in dieser Hebelstellung sichtbar ist) auch gereinigt werden.
Kopfende der Betten sind aus Leder, deshalb ist die Oberfläche sehr speckig.
Das Hotel habe ich zum dritten Mal besucht. Es liegt einfach super zentral, das Zimmer ist gut und vorallem zu erwähnen ist, das hervorragende Frühstück. Das Team des Hotels ist einfach nur gut.
Ein typisches Business-Hotel bei dem fast alles gut funktioniert, wenn die Gäste sich ordnungsgemäß in die Prozessabläufe einpassen. Beim Einchecken wurde mir die Wahl angeboten, einen Gutschein über 10 EUR für die Bar zu erhalten oder das Zimmer täglich reinigen zu lassen. Ich hatte mich für die Reinigung entschieden. Bei einem von zwei Tagen wurde allerdings nicht gereinigt. So ein Fehler kann vorkommen, leider wurde die anschließende Reklamation nicht professionell bearbeitet. Mir wurde ein Satz frischer…