Unser persoenliches Hotel- Highlight war der Wasserpark, der zuvorkommende Service und die morgendlichen Clubtaenze des Animationsteams.
Animationsshows haben uns enttaeuscht, veilseitig und professionalitaet fehlten.
Wir hatten in unserem Urlaub eine Gesichtsbehandlung durch einen Agenten, der vom Mavida Spa kam gebucht, die allerdings nicht der versprochenen Leistung entsprach. Durch den Cocktailabend hatten wir die Chance Mr. Ayman (Hotel Ass. Manager) kennen zu lernen. Er nahm sich sofort dem Problem an und…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Ein sehr schönes Hotel und erholsamer Urlaub
6 / 6
Wir kamen um 1:00 Uhr nachts im Hotel an. Sofort hat man für uns einen kleinen Snack organisiert obwohl das Restaurant schon zu wahr. Wir haben uns wie die Könige gefühlt. Durch unseren Reiseleiter haben wir einen Ausflug gebucht. Wahrend des Ausflugs wurden wir fotografiert und gefilmt. Den Film und die Fotos könnte man kaufen musste aber nicht. Wir haben gekauft. Die CD mit der DVD sollte am nächsten Tag an der Rezeption im Hotel für uns abgegeben werden. Wir haben gegen Mittag nachgefragt leider war für uns…