Sympathisches Personal und vielseitige Aktivitäten
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Das Hotel punktet mit freundlichem Personal und sauberen Räumen. Die Reinigungskräfte waren sympathisch und gründlich, die Kellner hilfsbereit. Auch das Essen in den Restaurants war gut. Insgesamt eine angenehme Erfahrung.
Die Animation war ebenfalls sympathisch und bot zahlreiche Aktivitäten an. Besonders der Animator Ali Khaled war sehr hilfsbereit und freundlich.
Als Familienhotel angepriesen... Aber eher für Kinder ab 5 Jahren. Wir sind mit 2 Kindern im Alter von 1,5 und 3 Jahren geflogen, die Rutschen konnten erst ab 1,20 cm benutzt werden, was zur grossen Enttäuschung unserer größeren Tochter geführt hat. Sie konnte dann lediglich im Babypool rutschen. Auch mit uns zusammen im Reifen leider nicht erlaubt (was wir allerdings zu Hause im Schwimmbad immer machen)
Die Anlage ist sehr weitläufig, aber wenn man ganz vorne ein Zimmer hat und sich gerne am Strand aufhält, läuft…
Ein sauberes und hochwertiges Hotel mit einem Top-Service! Es gibt dort als Familie mehr als genug zu tun und alle sind wirklich sehr (kinder)freundlich, hilfsbereit sowie zugänglich! Ein Lob an das gesamte Team vom Zelaa Restaurant, die Rezeption (Abou bakr Ahmed) und der Animationsgruppe von Magic World (Paula, Hanka & Ali)… GREAT JOB!
Insgesamt ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Die Gäste im Hotel verteilen sich sehr gut über die gesamte Anlage, das gilt für die Pools, sowie für die Restaurants.
Das gesamte Personal ist sehr bemüht die Anlage immer ordentlich und sauber zu halten! Auch die LifeGuards am Pool sammeln liegen gebliebenen Müll, saugen morgends den Grund vom Pool, und unterbrechen ihre Arbeit um beim Auslegen der Handtücher zu helfen. Und das ohne gleich danach die Hände aufzuhalten. Wenn man was gibt wird es dankend…
Das Hotel besticht durch sein herzliches Personal und gepflegte Zimmer. Die Reinigungskräfte waren nicht nur gründlich, sondern auch äußerst zuvorkommend, und die Kellner zeigten sich stets aufmerksam. Auch das Essen in den Restaurants war schmackhaft und vielfältig. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Das Hotel verfügt über eine weitläufige Anlage mit mehreren Pools, Spielplätzen und Bars. Die Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption, im Restaurant, den Bars oder der Reinigung sind alle sehr offen, hilfsbereit und kinderlieb.
