Die zentrale Lage des Hotels war sehr vorteilhaft für uns.
5 / 6
Luxushotel im Zentrum von Frankfurt. Die Lage ist perfekt und mit der großen Einkaufspassage verbunden. Die zentrale Lage macht es perfekt für einen Aufenthalt in Frankfurt mit einfachem Zugang zur U-Bahn und Hauptbahnhof leicht. Während unseres Aufenthaltes waren die Lobby und die Restaurants leider in Renovierung.
Ich muss schon sagen, das ich sehr geschockt bin. Im Mai hatte ich einen langen Aufenthalt bei dem einiges nicht geklappt hat. Der Guest Relation Manager bat mich dem Hotel eine zweite Chance zu geben. Was ich bekommen habe war, das ich erst ein Upgrade auf eine Junior Suite mit Skyline Blick versprochen bekam. Dann wurde das einfach ohne Worte auf eine Junior Suite reduziert, die mir als mega tolles Zimmer angeboten wurde. Von den Bildern passt das Zimmer das ich bekommen habe eher zur Kategorie größeres…
Wir waren super zufrieden mit unserem Aufenthalt! Das Hotel liegt wirklich perfekt – nur 2 Minuten zu Fuß von der Frankfurter Innenstadt bzw. der Zeil entfernt, also ideal zum Shoppen und Sightseeing. Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Besonders gefreut haben wir uns über ein kostenloses Upgrade beim Check-in – eine tolle Überraschung! Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder!