Kaya Belek Hotel

Inkompetente und unfreundliche Rezeption. Es war nicht möglich eine die Buchung eines Golfcarts im benachbarten Golfclub vornehmen zu lassen. Sie könnten dort nicht anrufen... Wir mögen uns an einen Golfanbieter wenden.. Im Speisesaal werden keinerlei Kleider- oder Anstandsvorschriften beachtet. Verschwitze Trainingsgruppen/ Tennisspieler etc. in Shorts, Trainingsanzügen und stinkenden Shirts, direkt vom Sport-/Tennisplatz. Hinweis hierauf wurde vom Personal am Eingang ignoriert, obgleich an Eingang zum…

Sobald wir durch die Eingangstür kommen, wissen wir das wir angekommen sind, unsere zweite Heimat. Tief durchatmen und jetzt beginnt - Erholung pur und von unseren Freunden herzlich mit offenen Armen empfangen. Von der Rezeption, die sich freut uns wieder zu sehen, nachfragt wie es uns geht bis natürlich unsere liebe Aysel die Gästebetreuerin, die unentwegt alles daran setzt uns jeden Wunsch zu erfüllen. Von allen werden wir verwöhnt. Mustafa Kirca, Ilhami, sind nur einige die wir namentlich erwähnen, die alles…

die Zimmer sind sehr sauber u. auf dem neusten Stand Speisen vielfältig u. ausgewogen und ansprechend präsentiert das Personal jedes Fachbereichs kompetent, gut geschult, aufmerksam und hilfsbereit die Gästestruktur war diesmal sehr ausgewogen u. ausgewählt, da weniger Russen anwesend waren als sonst ---> ruhig u. sauber Alles Tip Top

Nach 15 Jahren Kaya werden wir bestimmt wieder kommen. Service ist nicht nur ein Wort im Kaya, der Service wird hier gelebt. Ob an der Reception (Baris u. Kollegen), Reservation (Frau Kaba), Gästebetreuung (Aysel und Kollegen), Restaurant (Mustafa u. Kollegen), überall freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Was in diesem Jahr besonders auffiel, war das hervorragende Animationsteam. Immer präsent aber nie aufdringlich. Nette, junge Leute (Zeki, Ahmed, Olga, Lera und andere) die den Kontakt mit den Gästen suchten…

5* Kindergarten! Insgesamt ein etwas in die Jahre gekommenes Haus. Aufteilung: Zwei Haupthäuserin einem überwiegend guten und sauberem Zustand, Free WiFi gab es nur in der Lobby kostenlos, ansonsten gegen 15,- Euro Wochengebühr. Die Lobby könnte eine Erneuerung der durchgesessenen Polstermöbel sehr gut vertragen. Der Zimmersafe wird ebenfalls mit 1,50 Euro/Tag berechnet. Die Gästestruktur bestand in unserem Fall leider aus sehr vielen Kinder- und Jugendgruppen die dort anlässlich eines Tennisturniers untergebracht…

würde sofort wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Top Hotel, tolles Essen. Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit, Ein grosses Lob an Baris an der Rezeption. Animation und wellnessbereich nur zu empfehlen

Super Top Hotel. Zimmer sind echt ok. All Inklusive wie immer top. Gästestruktur gemischt. Unterschiedliche Nationalitäten. Alles in Ordnung. War zum 11 Mal in dieser Anlage. 1 Mal im Juli: zu heiß 1 Mal im August: zu heiß. Die anderen Male war ich immer im Monat Mai oder im September dort und ich persönlich habe dies am angenehmsten empfunden.

Habe dieses Jahr zu zweiten mal im Kaya Hotel eingecheckt.Da ich dieses Hotel nach meinen eigenen Recherchen( Bilder von Urlauben) seit1998 kenne und besuche,bin ich immer noch ein zufriedener Gast.

Liebe Urlauber; seit 13 Jahren Stammgast im Riu Kaya mit Höhen und Tiefen. Seit Riu mitverantwortlich zeigt, gibt es eine deutliche Verbesserung in allen Bereichen. Es lohnt sich wieder ins Riu Kaya zu verreisen, bitte erkundigen Sie sich doch bitte vorher, ob Schulklassen im Winter oder zuviele Sportevents (mit dementsprechenden vielen jungen Sportler ) im Hotel verweilen.Dann ist es beim besten Willen des Servicepersonals, einfach zu laut und zu voll in der Lobby..Ich habe aber eine andere dringende Bitte oder…

Nach 15 Jahren Tunesien waren wir das erste mal zum Golfen in der Türkei. Hotel, Essen, Service und Golfplätze waren super. Auch der Hin und Rückflug sowie die Transfers zu den Golfplätzen klappten hervorragend. Wir werden in Kürze wieder da sein. Helma G.´ und Heinrich W.