Service beim Frühstück und das Buffett sehr schlecht, nicht einmal Kaffeetassen und Kaffee wurden an den Tisch gebracht. Selbstbedienung! Angestellte standen herum und schauten zu. Frühstücksbuffet um 9.30 leer und wurde nicht mehr aufgefüllt. Um 10 Uhr wurde man aufgefordert den Raum zu verlassen. Liegen und Auflagen am Strand total verdreckt. Hotel wird als Durchgangshotel für bis zu 400 Chinesische Touristen im täglichen Wechsel verwendet. Ist nicht angenehm.
Das Emerald ist eine schöne und ruhige Anlage, in toller Lage direkt am Meer. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine kleine Geschäftsstraße mit Kneipen, Restaurants, Supermarkt usw. Hier findet man alles was man für den täglichen Bedarf braucht. Sehr zu empfehlen ist die Tiger Bar gegenüber vom Hotel, die Black Jack Bar um die Ecke und auch alle anderen Lokalitäten hatten ihren Charme. Man muss durch das hier vorhandene Angebot nicht immer in das Zentrum von Khao Lak rein.
Die Zimmer vom Hotel sind sehr geräumig…
Sehr gut gelegen. Herrlicher Strand. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Viele empfehlenswerte Lokale in unmittelbarer Nähe fußläufig erreichbar. Zum Centrum fährt ein Shuttle.
Das Hotel liegt unmittelbar am Meer und nach Kaoh Lak Stadt sind es 10 min dem Taxi . Die Hotelanlage ist schön angelegt und wird täglich gereinigt. Die Zimmer sind jeden Tag in einem Top zustand. Das Pesonal ist immer Freundlich und bei Problemen wird alles schnell erledigt.
Bin jetzt das 5.mal dortgewesen und werde nächstes Jahr wieder dort sein.
Einzigster Kritikpunkt : Das Abendbrot könnte Abwechslungsreicher sein.
Absolut Positiv ist die neue Urlaubsbetreuerin ====Paula==== sie ist ein sehr positiver Zuwachs…
das zimmer war sehr gut, im 3. stock. kein Aufzug. swimmingpool war auch schoen aber keine wasser/massageduesen an. die erste woche kein fitnessraum, 15 Tage nur regen, es waere schoen gewesen wenn der nutzbar gewesen waere, dann waren nach einer woche 3 geraete von 5 kaput. Aber die Staff war sehr freundlich und immer hilfsbereit. das Essen war immer abwechslungsreich und gut. Gerade bei schlechtem wetter (Regen) waere es gut wenn das Hotel mehr anbieten wuerde. zb. laengerer Shuttlebusservice nach Khaolak…
Gehwege teilweise Stolperfallen. Hotelkomplexe teilweise verschimmelt. Zimmer riechen muffig. Strand sehr unsauber, Liegen und Auflagen in einem schlechten und unsauberen Zustand. Frühstück eher 2 Sterne. Abendessen ungenießbar, die hälfte der Urlauber gingen Abends außerhalb essen. Samstags hat der Koch frei, dann kochte das Personal. Tischgetränke sehr überteuert. Finger weg von diesem Hotel!!!!!
Strand Top! Hotel in den Jahren gekommen! Hatten HP Frühstück ok! Abendessen schlecht immer das selbe! Essen sollte man außerhalb! Ausflüge sollte man Nicht im Hotel buchen meist 1000Barth Teurer! Hatten trotzdem einen wunderschönen Urlaub
An dieser Stelle möchte ich bloß erzählen, dass ich auf Grund der vielen schlechten Bewertungen gar nicht mehr in dieses Hotel gehen wollte. Was ich dann aber hier erlebt habe, hat meine schlechten Erwartungen in keinster Weise bestätigt. Mir kommt es jetzt eher unfair vor, dass die Arbeit der Mitarbeiter in diesem Hotel von so vielen nicht gewürdigt wird. Eventuell hat sich aber auch schon viel gebessert, da hier jetzt ein neues Management die Führung des Hotels übernommen hat. Wir haben auf jeden Fall einen…
