Kremlin Palace

Ich war schon im 2022 in Kremlin Palace. Es war supper, Zimmer waren sauber und sind Gäste freundlich. Ich freue mich auf September 2024 wiederzukommen!

Alles bestens, wir haben uns sehr wohl gefühlt Mitarbeiter alle sehr freundlich, Zimmer sauber, wunderschöne Anlage, 3 Minuten mit dem Taxi zum Einkaufen, ich denke wir werden wieder kommen.

Gute Lage, guter Service , das Stammpersonal an der Rezeption und beim Servicebüro sehr kompetent. Viele gute Angebote den ganzen Tag über. Gute Events am Abend. Abzüge gibt es bei den Zimmern, diese bedürfen dringend einer umfassenden Renovierung. Auch beim Service im Speisesaal lief nicht alles reibungslos, diese waren zum Teil überfordert.

Super: Für das Hotel gibt es 5* Topp! Das gesamte, nette und zuvorkommende Personal, besonders zu erwähnen die Bedienung auf der Restaurant Terrasse Frau Zeynep mit Vornamen. Mein ganz besonderer Dank gilt der Leiterin der Rezeption Frau Hürriyet mit Vornamen. Sehr zuvorkommend und sehr bemüht. Die nette Dame hat trotz der vielen Arbeit sich persönlich die Zeit für unsere Belange genommen und diese zur unseren vollsten Zufriedenheit wie versprochen umgesetzt und eingehalten! Sie hat uns während ihrer Beschäftigung…

Waren das 4. mal in kundu und müssen leider sagen das wir sowas schreckliches noch nie erlebt haben. Bitte niemals dieses Hotel buchen. Die Poolanlage, der Strand und die Animation sind gut. Das Personal eine Katastrophe. Sehr sehr unfreundlich und arrogant. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, klein, dunkel und stickig. Im Bad war überall Schimmel und der Teppich war sehr abgenutzt.Das reinigungspersonal jedoch versucht die Zimmer immer sauber zu halten. An der Rezeption gibt es keinen einzigen Mitarbeiter der…

Das Hotel ist warscheinlich von der Türkische Publikum geliebt, sehr laut,viele Essensreste,schade natürlich.

Wie bereits in der Überschrift geschrieben eine alte Dame die etwas in die Jahre gekommen ist. Jetzt nachhelfen lässt dies aber nicht von Qualität. Die Hotel Anlage ist so extrem gross und man merkt einfach dass das Personal vollkommen überfordert ist. Sie geben sicherlich ihr Bestes was in ihrer Macht steht. Jedoch merkt man auch dass bei Ihnen einfach die Luft raus ist und sie total unmotiviert und teilweise auch genervt von den Gästen sind. Ich denke das liegt teilweise an den Gästen und auch viel an dem Pensum…

Man hat nicht das Gefühl dass man in der Türkei ist. Sowohl optisch als auch sprachlich fühlt man sich eher wie in Russland oder Kasachstan. Auch die Mitarbeiter im Hotel sind zum Großteil nicht türkischer Herkunft. Trotzdem kann man nicht sagen dass es schlecht ist. Eine Riesen Anlage viel Auswahl an Essen, viele Pools, Rutschen, Livemusik, Schaumparty, Organisationen für Kinder und noch mehr.

Hotel ist sehr dreckig vor allem die Zimmer,und das Bad ist eine Katastrophe.Ganz gelbe schwarze Fugen.Niemals ein 5 Sterne Hotel.

Sehr schönes und großes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und gut drauf. Viele Mitarbeiter sprechen ein bisschen Deutsch, sodass man auch ohne Englisch keine Probleme haben sollte.