Abgewohnte Möbel, teilweise ungenießbares Abendessen (Hauptgang). Kein Sonnenschutz auf dem Freisitz vor der Suite. Fehlende Auflagen auf den Liegen auf dem Freisitz/Balkon. Wenig Liegen am Pool im Vergleich zur Gästezahl (Max. 81 Gäste sind möglich). Bei Starkregen Wasserpfütze im Bad durch undichte Lichtkuppel.
Leider hatten wir das Pech, zu Temperaturen von gerade mal 17 Grad auf der Insel zu sein, somit waren die Räumlichkeiten einfach nur zu kalt. Das gleiche galt auch für das Restaurant. Hier lief die Klimaanlage und die Gäste erschienen mit dicken Jacken. Leider bekamen die Gäste keine Aufmerksamkeit vom Personal wegen der Kleiderordnung. Dann gab es heftigen Regen mit eindringen in das Zimmer. Am nächsten Tag lag dann ein Badehandtuch vor unserer Wohnungstür. Da wir uns wegen der kalten Zimmer an der Rezeption…
Einladende Hotelanlage mit freundlichem Personal und gutem Frühstück
5 / 6
Sehr schön designte Anlage mit viel Grün und edlen Materialien. Großzügige Apartments mit moderner Einrichtung, sehr komfortables Bad. Alle Angestellten waren sehr kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Praktisch: Die Bushaltestelle vor dem Hotel.
Vor 1 Monat • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Entspannung pur
6 / 6
Das Hotel la Isla y el mar hätte für uns nicht besser sein können.
Von allen anderen Hotels die wir auf der Busfahrt vom Flughafen sowie auf einer Tour angefahren haben, hat mir unseres bei weitem am besten gefallen. Schon alleine die Optik des natürlichen Lavagesteins auf einfach allen Flächen hebt das Hotel aus der Masse der weiß gestrichenen Wände heraus!
Architektonisch stilvoll fanden wir die geometrischen Formen, sowohl überall in der Anlage selbst, wie auch bei den Terrassen der Zimmer.
Schlicht gehalten…
Ein traumhaft schönes und modernes Hotel für Ruhesuchende und Geniesser. Sehr herzliche Mitarbeiter und eine wunderschöne Anlage mit einer Top Aussicht aufs Meer.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Wohlfühl-Hotel mit Rückfallgefahr!
6 / 6
Auch wenn das Hotel nicht am Strand und auch noch auf einem Hügel über der Marina von Puerto del Carmen liegt, ist es ein echtes Juwel. Eine spannend gestaltete Anlage mit unfassbar großen Zimmern (Suiten). Wir hatten eine mit direktem Blick aufs Meer und waren begeistert. Das Personal ist zauberhaft und hilfsbereit, ob man einen Mietwagen ordern möchte oder einen Tisch für den Abend reservieren will – alles kein Problem. Die Pool-Area ist toll, auch wenn das Schwimm-Bassin sehr klein ist, entschädigen das zweite…
Es handelt sich um ein recht kleines Boutique Hotel. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet und verfügen über schöne Balkone. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Unterkunft war sehr schön, wie im Prospekt beschrieben. Wir hatten ein Zimmer im 400er Block, diesen kann ich wärmstens empfehlen, laut Rezeption soll der 700er Block ebenfalls sehr schön sein, da man dort sehr ungestört ist und die Zimmer nicht einsehbar sind. An manchen Stellen ist zu erkennen, dass die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind. Das Essen war sehr gut, nur die Garstufe von Steaks können sie leider nicht. Ansonsten gefiel uns das Konzept mit halb Buffet, halb al a carte sehr gut. Die Klimaanlage…