Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Hotelanlage ungenügend, Cafe und Entertainment gut
3 / 6
Ich war Gast im Lago Hotel in Side. An dem Abend der anreise war die Terrasse des SwimUp Raums durch starkregen überflutet. Am 1. Tag war der Pool mit Laub von den angrenzenden Sträuchern übersäht das reinigen des Laubes habe ich selber übernommen weil die Poolreinigung erst am 2. Abend gemacht wurde trotz mehrfacher ansprache an die Rezeption. Am 3. Tag kamen die Gärtner und haben die Steine die den Pool verzieren entfernt bei dem entfernen der Steine ist wieder Staub und Schutt in den Pool gefallen weshalb wieder…
Wir sind durch ein Youtube Video auf dieses Hotel aufmerksam geworden und dachten uns wow. Im Hotel angekommen, kein empfang kein lächeln keine getränke keine aufklärung über das Hotel, Koffer selber ins Zimmer getragen. Die Dame am empfang war sehr unsympathisch und sehr unfreundlich( dies hat sich im laufe unserem Aufenthalts nochmehr bestätigt). Die Zimmer sind sauber jedoch funktioniert in der Dusche die Ablaufanlage nicht, angerufen..keiner hat sich gekümmert. Die Kellner im ganzen Hotel wissen nicht genau was…
schnell billig mit vielen Mängel renoviert die Loft Zimmer landseite sind nicht bewohnbar große Dieselgeneratoren Lärm und Gestank . Lärm vom Nachbarhotel laute Musik jeden Abend bis 1,30 Uhr das geht nicht ,Russen werden ganz klar bevorzugt hier Personal spricht schlecht Englisch also ich kann es nicht weiter empfehlen
Sehr schönes Hotel. Wurden sehr nett empfangen die Zimmer sind sehr modern und sauber. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Das Hotel ist Familien freundlich es gibt ein Restaurant für Kinder und noch viele Stellen im Hotel für Kinder.
Sehr gutes Personal alle sind sehr freundlich. Das Animation team war super. Alle sehr freundlich und gesprächig, jeden tag wurden wir freundlich angesprochen es wurde für Stimmung gesorgt.
Wir werden aufjedenfall wieder kommen!
Lasst di Finger davon.. Ab der Anreise bis zur Abreise nur eine reine Katastrophe.. Baustelle... Zur Hälfte nicht fertig gestellt... Gefahren an jeder Ecke..alleine Rutschensind echt lebensgefährlich.. Lässt die Kinder nicht alleine... Personal reine Katastrophe.. Man wird aus russisch empfangen.. Egal aus welchem Land man kommt.. Buchung nicht registriert... Ich müsste meine Buchung vorzeigen..die Anlage fällt komplett auseinander bevor die fertig gestellt worden ist... Bitte leute auch nicht für wenig Geld..
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Der Strand und das Meer sind sehr schön und angenehm. Die Lage des Hotels ist gut und gut erreichbar. Alles im Hotel ist übersichtlich. Das Essen ist sehr gut und lecker.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Liebenswerter Gästeservice
6 / 6
Während meines kürzlichen Aufenthalts im Lago Hotel in Antalya hatte ich das Privileg, ein herausragendes Maß an Gästebetreuung zu erleben, das meine Erwartungen wirklich übertraf.
Von dem Moment an, als ich ankam, wurde ich herzlich vom Team der Gästebetreuung empfangen, und ihre echte Begeisterung ließ mich mich sofort willkommen fühlen. Sie nahmen sich die Zeit, um meine Vorlieben zu verstehen und gaben mir personalisierte Empfehlungen für Aktivitäten und gastronomische Optionen in der Umgebung. Ihr Wissen…
Das Hotel ist riesig. Für Spiel und Spaß ist gesorgt. Ein großes Wasserpark ist vorhanden.
Sehr empfehlenswert alles sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter und das Animation Team sehr hilfsbereit alle waren super!
Für jedes Alter ist etwas dabei. Das Essen war jeden Tag anderes und sehr lecker.
Strandanlage war Super genau wie das Pool.
Hatten ein sehr schönen Urlaub, empfehlen es aufjedenfall weiter.
Immer wieder gerne!
