Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Hatte nach meiner Ankunft ein Problem, der General Manager MERLÜT und die Gästebetreuerin SERPIL, habe sich sofort ohne zu zögern gekümmert und hatten auch die richtige Idee zur Lösung meines Problems! Bin diesen beiden Personen sehr zum Dank verpflichtet! Der Chef kann sich freuen solche Mitarbeiter zu haben! Hatte…

An sich ist das Hotel sehr schön, neu und sehr sauber eingerichtet. Über den Service kann ich mich nicht beschweren, es wurden alle Wünsche erfüllt. Beim Essen wäre ein bisschen mehr Abwechslung sehr schön. Cocktails an der Strandbar wären nicht schlecht gewesen und vieleicht nur das ausschildern was auch an Essen dort…

Wir haben unseren Urlaub im Laguna Beach Alya Resort sehr genossen. Wer das Haar in der Suppe sucht wird immer eins finden. Wir waren mit dem Angebot und dem Service wirklich zufrieden und konnten unsere Batterien aufladen. TipTop! Alles super! Das Zimmer war geräumig und komfortabel und hat genau der Beschreibung…

Reinigung und Animation sind eine totale Katastrophe. Komunikation in deutsch nicht möglich-englisch geht, Buffet wenig Abwechslung null geschmack. von der Größe her völlig ausreichend, Reinigung sehr schlecht und eckelig, Beschwerden helfen nicht weiter, sehr nervige Klavier Musik den ganzen Tag (5 Stücke in…

Das Hotel liegt ruhig auf einem Hügel mit Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Es hat uns in jeder Hinsicht bestens gefallen Im September kein Platzproblem während der Essenszeiten. Alles liebevoll, abwechslungsreich und lecker zubereitet. Super Service. Die Mitarbeiter egal wo, Essen, Trinken, Strand, Zimmer etc. waren…

Definitiv kein 5 Sterne Hotel, Essen war sehr oft kalt bzw. max. lauwarm, die Zimmer wurden in der ganzen Zeit kein einziges Mal geputzt (Handtücher wurden täglich gewechselt, Mülleimer täglich geleert und Betten gemacht), Gläser wurden am 4 oder 5 Tag erst mitgenommen. Ganz schlimm fanden wir die unmotivierten…

Unbedingt Bingo spielen, habe eine Massage und Fotoshooting gewonnen Vielen Dank, liebe Kristina für die Aquaaerobik, es hat sehr viel Spaß gemacht.

Das Zimmer war perfekt. Super großzügig und sehr modern. Das Bad war sehr groß. Vielen Dank an das Zimmerpersonal. Immer super sauber und jeden Tag eine neue kleine Überraschung. Wir waren super zufrieden. Das Buffetrestaurant war klasse. Super leckeres abwechslungsreiches Essen mit tollen Köchen und vor allem sehr…

Leider zu wenig deutsche Kommunikation Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir die Kellner und Barkeeper Serdar, Abdullah, Volkan und Oguzhan, die wirklich immer sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit waren. Alle Fragen wurden beantwortet. Konnte die Frage nicht…