Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Hatte nach meiner Ankunft ein Problem, der General Manager MERLÜT und die Gästebetreuerin SERPIL, habe sich sofort ohne zu zögern gekümmert und hatten auch die richtige Idee zur Lösung meines Problems! Bin diesen beiden Personen sehr zum Dank verpflichtet! Der Chef kann sich freuen solche Mitarbeiter zu haben!

An sich ist das Hotel sehr schön, neu und sehr sauber eingerichtet. Über den Service kann ich mich nicht beschweren, es wurden alle Wünsche erfüllt. Beim Essen wäre ein bisschen mehr Abwechslung sehr schön. Cocktails an der Strandbar wären nicht schlecht gewesen und vieleicht nur das ausschildern was auch an Essen dort angeboten wird. Aber nichts desto trotz, ich werd auf jeden Fall wieder kommen. Noch mals vielen lieben Dank, an die Gästebetreung Serpil, freue mich schon auf ein Wiedersehen🙂

Wir haben unseren Urlaub im Laguna Beach Alya Resort sehr genossen. Wer das Haar in der Suppe sucht wird immer eins finden. Wir waren mit dem Angebot und dem Service wirklich zufrieden und konnten unsere Batterien aufladen. TipTop! Alles super!

Reinigung und Animation sind eine totale Katastrophe. Komunikation in deutsch nicht möglich-englisch geht, Buffet wenig Abwechslung null geschmack.

Das Hotel liegt ruhig auf einem Hügel mit Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Es hat uns in jeder Hinsicht bestens gefallen

Definitiv kein 5 Sterne Hotel, Essen war sehr oft kalt bzw. max. lauwarm, die Zimmer wurden in der ganzen Zeit kein einziges Mal geputzt (Handtücher wurden täglich gewechselt, Mülleimer täglich geleert und Betten gemacht), Gläser wurden am 4 oder 5 Tag erst mitgenommen. Ganz schlimm fanden wir die unmotivierten Mitarbeiter egal ob am Empfang oder beim Essen, so was habe ich bisher noch in keinem Hotel erlebt, alle nur am Handy schauen, nicht mal wenn man am Empfang vorbei läuft heben sie den Kopf. Außer dem Herrn…

Unbedingt Bingo spielen, habe eine Massage und Fotoshooting gewonnen

Das Zimmer war perfekt. Super großzügig und sehr modern. Das Bad war sehr groß. Vielen Dank an das Zimmerpersonal. Immer super sauber und jeden Tag eine neue kleine Überraschung. Wir waren super zufrieden.

Schönes Hotel, Gepflegt und moderner Stil.3 Pools , alles zentral gelegen und mit etlichen Fahrstühlen sehr gut zu erreichen. Strand in 5 Minuten zu Fuß oder per Hoteljeep zu erreichbar. Kleinkiesstrand. Liegen und Sonnenschirme ausreichend vorhanden. Bar mit Getränke und Essen am Strand, WC