Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Wir sind eingecheckt und wurden freundlich empfangen.Auf den ersten Blick war es ein schönes Zimmer mit einem tollen Blick auf das Meer. Nach genauerem Hinsehen, entdeckten wir gelbe Flecken auf dem Bettlaken und Haare im Bad. Die Klimaanlage und der Safe (trotz bezahlter Gebühr) funktionierte nicht. Erst nach 2 Tagen wurde unser Safe funktionsfähig gemacht, als wir das Geld für die beiden Tage in denen wir den Safe nicht nutzen konnten, zurück verlangten, wurde uns pampig an der Rezeption gesagt, dass dies nicht…

Eines der schönsten Hotels welches ich kennengelernt habe. Ein sehr modernes und stilvoll eingerichtetes Hotel mit viel liebe zum Detail. Zimmer sind überdurchschnittlich groß und schön eingerichtet. Großes Bad mit begehbarer Regendusche. Das Hotel verfügt über drei Pools einen davon mit Rutsche. Es gibt ein Hauptrestaurant, eine Snackbar , und zwei a la Carte Restaurants. ( Türkisch und Italienisch) . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit besonderer Dank gilt hier Carpex und Velid. Aber auch alle…

JA...man kann das...LAGUNA BEACH ALYA... wohl unser 2. ZU HAUSE... nennen.....DA, WIR das Hotel dieses Jahr zum 2. mal besuchen durften- 1 mal im juni-und nun im September wieder. Warum bucht man im Jahr 2 mal das gleiche Hotel... GANZ EINFACH,weil WIR uns dort, wie ...ZU HAUSE... fühlen.FACKT ist...TOLLE BEGRÜSSUNG-SUPER SERVICE-TOLLE ZIMMER MIT HERLICHEN MEERBLICK-GUTES ESSEN- HÖFFLICHKEIT sowie SAUBERKEIT........und,und und.........Einfach ein Hotel zum verlieben... Der WOHLFÜHLFACTOR und das PREISLEISTUNGS…

Wir waren zum zweiten Mal dort und wurden empfangen wie alte Freunde.. Wieder kann ich allen Mitarbeitern nur ein großes Lob aussprechen für Ihre Hilfsbereitschaft. (Besonders Carpex) . Das Hotel liegt schön oberhalb der Bucht und man hat einen tollen Blick auf das Meer. In der Nähe befindet sich ein Einkaufszentrum. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Ich komme wieder !

Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht . Hotel sehr klein und das Essen ist wirklich eine Zumutung. 5 Sterne ist das Hotel leider überhaupt nicht. Sehr unverschämtes Personal die deine wünsche nicht interessiert. Die Pools sind sehr klein ( nicht wie Foto) und der Strand ist weit vom Hotel. Hab letzten Jahr weniger bezahlt und ein viel besseres Hotel bekommen. Zimmer sind sehr klein.

Die negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Weder jetzt noch im April war jemand unfreundlich oder nicht hilfsbereit. Besonderen Dank an Carpex.

Wir kamen an und bekamen ein sehr schönes zimmer mit einem Hammer ausblick, doch das zimmer war extrem dreckig überall verstaubt und flecken auf dem Boden, dem Kissen und Laken. Das Zimmer war die erste Woche immer dreckig obwohl es angeblich geputzt wurden ist, nach mehreren Beschwerden wurde uns vom Hotelpersonal gesagt dass wir vielleicht mal der Putzfrau 5 Euro hinterlegen damit sie es ordentlich macht was ist dass denn für ein Schwachsinn?!?! Es gab kein wirklich Heisses Wasser in der Dusche als wir den…

Positiv: Ich war komplett zufrieden mit dem urlaub in diesen schönem Hotel alles von der reception bis zu den reinungungskräften das Personal war freundlich,das essen war gut die bar an der lobby am pool waren ebenfalls sehr gut. Negativ:Am Strand war die Bar immer schon um 17.00 Uhr geschlossen, weswegen mann nichts zum Trinken bekommen,Am strand gab es mittags nur sandwiches zum Essen , dazu wurde mann um 19.00 gebeten die Liegen freizumachen das Animations team hat am Strand 2 Wochen lang nicht gearbeitet.

Traumurlaub im Traumhotel. Super Service an der Guest Relation (camile und Carpex) , genauso an der Rezeption (Velid und Sönmez) .. Eigentlich kam es keinen der nicht zu einem super Urlaub beigetragen hat.. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Das Essen war lecker und vielfältig. Der Service super und die Zimmer riesig.

Wir haben für einen kurzen Trip von 4 Tagen das Hotel in Anspruch genommen. Natürlich inklusive All-inklusive. Das Hotel macht sofort einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Anlage ist modern und schön. Die Umgebung ist definitiv was für ruhesuchende, da das große Nachtleben und die Action fehlt. Hierfür gibt es allerdings genügend Animation im Hotel. Man sollte sich also auch abends auf laute Musik einstellen. Im Zimmer selbst ist alles vorhanden, was man braucht. Die Dusche war schön groß, das Zimmer…