Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Nie wieder!
3,1 / 6
Wir haben das Hotel als Familie mit 2 kleineren Kindern besucht und hatten ein Familienzimmer gebucht.
Das Zimmer ist ausreichend groß gewesen aber der Standard den man bei einem 4 Sterne Haus erwarten sollte ist bei weitem nicht gegeben. Die Einrichtung ist einfach oder teilweise auch schon sehr veraltet (Sessel im Wohnraum, viel zu kleines Bad, Teppich, durchgelegene Matratzen). Die Sauberkeit war fragwürdig. Im Bett lagen einige Haare und auf dem Boden haben wir eine alte Haarklemme gefunden.
Im…
Hier haben wir uns mit unseren zwei Hunden sehr wohl gefühlt. Sehr guter Service, Freundlichkeit, Die Zimmer sind gut eingerichtet und es ist alles sehr sauber. Reichliches Frühstückbüffet, schmackhaftes reichhaltiges warmes Essen. Frischer Kuchen zum Kaffee. Auch unsere Hunde haben sich hier sehr wohl gefühlt. Wir konnten ausgiebige Spaziergänge machen. Wir werden auf jeden Fall dieses Hotel weiter empfehlen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Wir fahren dort sehr gerne hin. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig. Das Candle-Light Dinner ist immer sehr lecker und zu empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Ruhige und erholsame Tage
5,1 / 6
Wir hatten das Glück, es kurz vor Saisonbeginn noch sehr ruhig zu erwischen. Das Zimmer war sehr schön und gemütlich, das Essen super lecker. Am letzten Abend hatten wir ein Jochen Schweizer Candle Light Dinner. Als Tagesausflüge waren wir an der Bastei, in Dresden und in der Tschechei.
Der Saunabereich ist wirklich toll. Leider fehlt ein Pool und die Möglichkeit an die frische Luft zu gehen.
Das Personal war sehr freundlich und vor allem auch aufmerksam. Das Hotel können wir sehr empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Toll zum Wandern und Besichtigen der Umgebung
5,2 / 6
Ruhige Lage, tolle Umgebung, ideal für Wandern, Ausflüge (Dresden, Burg Königstein, Sandsteingebirge, Erzminen, Nationalpark, Handwerksbetriebe,.....) und Entspannung. Die Qualität des Essens ist sehr gut. Viel Raum im und um das Hotel, sehr große Zimmer.
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
Wer Rummel, Luxus und Nightlife will, sollte besser woanders hinfahren.
Wir waren in der ersten Oktoberwoche im Osterzgebirge und haben das Alte Zollhaus als Ausgangspunkt für Wanderungen in der Umgebung, in der Sächsischen Schweiz und für eine Tagestour nach Dresden genutzt. Das Hotel bot alle für uns wichtigen Eigenschaften: freundliches Personal, ein sauberes und geräumiges Zimmer, ein solides- wenn auch nicht außergewöhnliches- Frühstück und die im Hotel genossenen Abendessen ohne künstliche Zusatzstoffe, Geschmacksverstärker oder andere unerwünschten Beimischungen. Das ganze zu…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Pensionsstandard,wo waren die 4 Sterne?
2 / 6
Positiv Service, Wellness, Umgebung
Negativ Einrichtung 90er, Frühstück zu einfach, Zimmer mit Hund zur Straße, Federn durch Matratze zu spüren
Wer es einfach mag okay, wir haben uns von vier Sternen wesentlich mehr erhofft.
Der Aufenthalt im Hotel war soweit in Ordnung, unsere Reklamation betreffs der Zimmersessel wurde zwar an der Rezeption aufgenommen, jedoch nicht weiter bearbeitet.
Die Zimmer waren sauber und sehr ruhig.Auch das Restaurant kann man nur empfehlen und die Pizza sowie Speisen im Restaurant lassen faßt 5* zu, bis auf unser Candle Ligth Dinner (das war leider ein Reinfall) war alles perfekt auch zum Frühstück fehlte nichts.
Das Personal im Restaurant war immer aufmerksam und sehr um die Gäste bemüht.
Allerdings…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Zollhaus Urlaub mit Hund
4,8 / 6
Wir haben sehr angenehme Tage im Hotel verbracht. Sehr ruhige Lage und guter Ausgangspunkt zum wandern bis in die Tchechei. Was uns besonders gut gefallen hatte waren die Abende i n der Pizzeria. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mit unserer Hündin die wir mit auf dem Zimmer hatten gab es keinerlei Probleme. Die Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung ist allerdings bescheiden. Für uns war der Urlaub sehr schön, wir hätten uns aber auch über ein Schwimmbad gefreut, war aber leider nicht…