Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Super Hotel für Kurzurlaub mit Hund
5,9 / 6
Sehr freundliches Personal, das unser Wünsche erfüllt hat - z.B. Bierverkostung für 2 Personen,
auch sonst war das Essen lecker, auch unser Hund hat sich wohlgefühlt. Zimmer und Restaurant in gutem Zustand.
Wir verbrachten einen Kurzurlaub im Hotel um den Geburtstag meiner Frau zu feiern. Am Personal gab es nichts auszusetzen, kompetent, freundlich alles nach unseren Wünschen. Am Geburtstag meiner Frau war alles bestens hergerichtet, es blieben keine Wünsche offen. Alles im allen sehr empfehlenswert.
Ruhige Lage, optimal für einen Wanderurlaub. Das Personal ist äußerst freundlich und immer hilfsbereit ! Es gibt eine Etage auf der auch Hunde erlaubt sind und für uns und unseren Labbi war das optimal, da die Zimmer sehr groß sind, das Personal sehr hundefreundlich ist und man direkt vor der Tür in der Natur ist und entsprechend mit den Hunden laufen kann.
Wir waren das erste mal dort und haben ein paar tolle Tage gehabt !
Der erhoffte Wellnessurlaub entpuppte sich als Mogelpackung. Bei Buchung wurden Saunabereich und individuell Buchbare Wellnessleistungen hervorgehoben. Die Sauna ist allerdings lediglich von 16 bis 21 Uhr geöffnet. Zudem muss der Saunabesuch vorher angemeldet werden. Außerdem werden nicht alle Saunen aufgeheizt. Gleich bei Ankunft teilte man mit, dass das Buchen von Wellnessleistungen schwierig sei und nur mit Glück ein Termin zustande kommen würde. Sauna- und Wellnessbedingungen stehen so nicht im mir vorliegenden…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Unfreundliche Rezeption, altes Möbiliar
3,3 / 6
Die Lage des Hotel ist sehr schön, ebenso die Terasse zum draußen sitzen, der innere Bereich des Hotels ist sehr alt und Bedarf einer Modernisierung. Zimmer sind sauber, aber Möbel sind alt , so hatten wir einen sehr durchgesessenen Sessel. Essen a la Carte ist in Ornung, aber nicht mehr. Frühstücksangebot ist miserable.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Winterwochenende
4,7 / 6
Wir waren als Familie mal wieder für ein Wochenende im "Alten Zollhaus". Die nachträgliche Aufbettung im DZ wurde trotz nahezu Vollbelegung noch möglich gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Leider zeigt das Hotel mittlerweile einige Verschleißerscheinungen und kommt in die Jahre, nicht nur im Eingangsbereich, auch im Zimmer (abgeschlagene Ecken etc.). Dort wird leider trotz relativ hoher Übernachtungspreise seit einigen Jahren kaum noch investiert bzw. renoviert, so zumindest unser Eindruck.…
FAZIT:
- Preisleistungsverhältnis stimmt absolut überhaupt nicht
- wir würden nie wieder hier Urlaub machen!!! Lieber in einer der durchaus modernen Ferienwohnungen in der Nähe.
Durch Hotel.de kamen wir zu dem Landhotel Altes Zollhaus. Sämtliche Bilder und Videos versprachen einen top-Urlaub. 155euro die Nacht zu dritt ist auch so, dass man sagen kann es könnte sich um soliden Luxus handeln.
Nach den Internetauftritt & den Fotos (speziell Saunabereich & Besitzerengagement), der Eigendarstellung und dem hohen…
Das Hotel liegt günstig im Wander- und Skifahrgebiet des Osterzgebirges, rund um Altenberg, Holzhau, Rehefeld. (vor allem für Langlauf). Der ehemalige Bahndamm der Kleinbahn wird von vielen gern genutzt, sehr gute Ausschilderungen für Wanderungen. Im Hotel überzeugte uns die angenehme Atmosphäre. Uns gefiel im Restaurant das alte Gewölbe, Die Speisen waren sehr schmackhaft. Wir wünschten uns nachmittags zum Kaffee ein Kuchenangebot. Nach dem Skifahren nutzten wir gern die tolle Sauna- landschaft. Wir vermissten…
Hotel in einem kleinen Ort. Dafür sind die Freizeitmöglichkeiten gut und die Einkaufsmöglichkeiten in einiger Entfernung akzeptabel und kein Problem.
Die Unterkunft war gut, keine Probleme. Frühstück recht gut mit sehr ordentlichem Service. Wer eine naturnahe (Landschaft, Wandern oder Skifahren) Unterkunft mit guter Qualität im Osterzgebirge sucht, ist hier richtig.
Zu empfehlen.