Landhotel Altes Zollhaus

eine "Wellnessoase" mit einer hervorragenden Internetpräsentation, die leider nicht der Realität entspricht. Alles ist etwas in die Jahre gekommen

Lage, Service und Ausstattung im Allgemeinen in Ordnung, im Speziellen aber doch eine Reihe von Einschränkungen, die den Eindruck trüben. Im Einzelnen: Das Zimmer ist in Ordnung, wobei die Ausstattung nicht auf dem aktuellen Stand ist, und einzelne Möbelstück einen Austausch vertragen könnten. Den Service fanden wir insgesamt in Ordnung, hatten allerdings auch keine besonderen Anforderungen. Die Lage an der Loipe ist generell richtig beschrieben, wobei bei bei unserem Aufenthalt kein direkter Anschluss an die…

Sehr ruhig gelegenes gemütliches Hotel mit tollen Wellnessangeboten, sehr guter Gastronomie und auch für Hundefreunde gut geeignet!

Kurzurlaub übers Wochenende um nach vielen Jahren mal wieder Ski an den Füßen zu haben(Langlauf). Dafür bestens geeignet.

Freundliches Personal, sehr gute Küche, sauber und gepflegt. Betten sehr angenehm, Bad etwas klein, viel Stauraum in den Schränken. WLAN einwandfrei

Sehr schönes, mit Künstler förderndem Ambiente, geführtes Familienhotel mit gutem Service und hervorragender Küche.

Das Hotel liegt fast etwas abgeschieden in einer schönen landschaftlichen Lage. Auch wenn der erste Eindruck etwas "verschlafen" wirkt, so ist man beim Betreten des Hotels von der Vielseitigkeit positiv beeindruckt. Das Konzept ist perfekt - und es ist auf sehr viele Interessengruppen wirklich perfekt zugeschnitten.

Das Hotel macht einen äußerlich sehr schönen Eindruck. Die Zimmer sind sauber. Der Wellnessbereich sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Service lässt hier allerdings sehr zu wünschen übrig. Die Damen an der Rezeption sind durchweg unfreundlich, inkompetent und kritikresistent.

Sehr aufmerksame Mitarbeiter kümmern sich engagiert um die Gäste. Die Außenanlagen des Hotels sind ansprechend gestaltet. Aufgrund der Lage sind Wanderungen, auch bis nach Tschechien, sehr empfehlenswert.

Ich habe das dreitägige Yogaprogramm gebucht. Leider waren schon 14 Tage vor Anreise kein einziges Wellnessprogramm mehr buchbar, mit der Begründung beide Kolleginnen wären im Urlaub ... Kurz vor Anreise wurde mir mitgeteilt, dass am Anreisetag Yoga ausfällt ... Wann der Ersatztermin stattfinden sollte, wurde mir erst nach ein paar Stunden Geduld mitgeteilt. Bei der Anreise gab es weder Erklärungen, wo ich mein Essen einnehmen kann, noch wo sich die Sauna befindet. Das Essen war ok, allerdings hatte am Abreisetag…