Standort ist gut, jedoch hapert es qualitativ an der Professionalität der Mitarbeiter, v.a. an der Bar abends. Das Restaurant war geschlossen (neuer Inhaber zwar gefunden, aber Stillstand der Fertigstellung, so der Barmann). Barpersonal war ein wenig überheblich, teilweise nicht professionell (eine Schulung täte Not). Zimmer war kalt (Heizung defekt) - dieser Umstand wurde nicht direkt nachgebessert und so mussten wir eine Nacht frieren.
Reklamationen werden zwar weiter gegeben, aber die Reaktion der Direktion…
Ich habe bereits einige Städtereisen in Europa unternommen und dieses Hotel war mit Abstand das beste Hotel. Lage ist top, direkt neben einer U-Bahnstation, innerhalb 7 Minuten kann man am Alexanderplatz sein, super nettes Personal, überdurchschnittlich großes Badezimmer und Zimmer; Würde sofort wieder dieses Hotel buchen!!
Von außen sieht das Hotel recht ansprechend aus, auch die Lobby ist nett gestaltet. Es hat ca. 100 Zimmer, aber das weiß ich nicht genau. Frühstück ist nicht in den Zimmerpreis inkludiert und kostet 15 Euro, ist allerdings auf keinen Fall 15 Euro wert.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für mich ganz und gar nicht. ich habe für viel weniger Geld schon weit besser übernachtet. Der Presi für W-lan ist eine Frechheit!
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Gute Lage
5 / 6
Hotel in zentraler Lage mit schönen geräumigen Zimmern und großem Bad.
Eine U-Bahn Station befindet sich direkt neben dem Hotel.
Negativ sind fehlende Parkplätze am Hotel (Hotelparkhaus extrem teuer)
und ein, für ein 4 Sterne Hotel, sehr dürftiges Frühstücksbüffet.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2010
Räusper Räusper, Schade!
3,4 / 6
Das Hotel iat von der Größe vollkommn okay und macht auch einen ordentlichen Eindruck(bis auf die Zimmer).
4 Sterne für dieses Hotel, halte ich für übertrieben!
Dieses Hotel liegt sehr Zentral in unmittelbarer Nähe zum Nicolaiviertel mit seinen schönen Restaurants und auch der Alexanderplatz ist gut zu erreichen.
Die U-Bahnstation ist direkt am Hotel.Das Personal war sehr freundlich und kompetent.
Die Zimmer und das Bad waren sauber und das Frühstücksbuffet sehr ansprechend.Für einen Kurzaufenthalt in Berlin würden wir das Hotel jederzeit wieder buchen.
Das Hotel liegt sehr zentral. Man kommt mit der Bahn(Entfernung ca. 20m) überall schnell hin.
Die Zimmer sind sauber und ruhig. Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas.
Die Hotelbar bietet eine Vielzahl an Cocktails. (Lecker!!!) Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auch an der Rezeption.
Einziger Nachteil: kein hoteleigener Parkplatz, jedoch angemietete Plätze in einer öffentlichen Tiefgarage (ca. 150m Entfernung)1
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Keine 4 Sterne
3,9 / 6
Das Hotel liegt für Ausflüge in der Stadt sehr gut ( U-Bahn vor der Tür).Allerdings entspricht es meines erachtens nicht einem 4 Sterne Haus.Der angebotene Platz zum Frühstücken ist sehr beschränkt und bei den Tischen hat man das Gefühl an einem Campingklapptisch zu sitzen.Auch die Auswahl am Buffet entspricht mehr einem 3 Sterne Haus. Die größe der Zimmer ist voll i.O., aber das Badezimmer ist auch nicht gerade auf dem neuesten Stand : Dusche in der Badewanne geht ja fast gar nicht mehr, zumal das Duschen für…
Waren vor Kurzem für 3 Übernachtungen im DERAG Hotel Großer Kurfürst.
Das Preis-, Leitungsverhältnis war ok. Allerdings haben wir für das gleiche Geld schon deutlich mehr Service und Freundlichkeit in anderen 4 Sterne Hotels erlebt. Die Dame an der Rezeption beschränkte das Gespräch auf das Notwendigste. Insgesamt wirkte das Hotel auch etwas leblos.
Die Zimmer sind (bis auf das recht große Badezimmer) ziemlich klein. Obwohl wir ein Doppelzimmer gebucht hatten, war bei unserer Ankunft lediglich 1 Handtuch auf dem…
